原标题：民政局分管领导到政务夶厅民政窗口现场办公

3月28日民政局副局长高文祥到政务大厅民政窗口现场办公，检查指导业务工作

高文祥查看了社会救助窗口前台、後台、婚姻登记中心等处办公环境，询问了窗口办事流程、服务规范重点了解了工作中存在的问题、面临的困难。为进一步了解服务窗ロ工作人员的工作内容高文祥主动接听群众来电、接待来访群众，为群众答疑解惑并在第一时间安排工作人员解决群众诉求。

高文祥對窗口工作人员良好的精神面貌和工作状态表示认可并要求要切实增强责任意识、服务意识、创先争优意识，进一步改进工作作风、提高办事效率更好地为群众办事提供优质、便捷、高效的政务服务。