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手机突然黑屏打不开怎么办
先尝試长按开机键如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低建议充电30分钟再尝试开机。
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三星黑屏打不开怎么办产品使用咨询服务支持
如果手机显示黑屏原因很多,系统问题软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象三星黑屏打不开怎么办手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、长按按开机键10秒以上尝試重新开关机。如果故障依旧建议将手机送至就近的服务中心进行检测
2、如果重启后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心由工程师检查机器并处理。
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