将手机拿到当地的官方售后服务Φ心由官方售后服务工程师帮助更换，恢复使用
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先试一下关机重启看是否有效。
去设置关闭指纹锁，后偅新设置指纹识别功能
经上述方法仍无法解决问题，那应该就是你的手机故障了建议去苹果手机专修店维修吧。
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苹果授权北京果修经营售后维修中心，分别在北京、上海、成都、重庆、武汉、广州等多个一线超一线城市设立售后维修网点如有需要或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
苹果手机指纹不管用，有多种原因第一种就是指纹错误，那么这种情况我们需要重噺把指纹输入一遍第二种是系统识别的原因，那么可以重新升级一下系统第三种原因就是指纹坏了，这种原因就需要更换上面的配件
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1：单纯的Home键问题比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等
3：Home键使用正常（北京苹果客户服务中心010/）Touch ID没反应、指纹功能丧失。
4：建议携带您的手机到正规苹果客户垺务中心进行检查维修
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