华为mate20proete20pro充不了电,提示反向充电,点击选择正向两秒又跳会反向充电

该楼层疑似违规已被系统折叠 

麻煩问下大家我的华为mate20proate20pro插上耳机显示反向充电。用数据线充电没反应用无线充电座可以充电。恢复出厂设置也没用有懂得大佬知道怎麼解决这个问题吗?



该楼层疑似违规已被系统折叠 

这個问题很普遍我的p20也是这样,而且耳机没有声音最后是拿到售后,一开始售后说是充电接口的问题更换新的再次测试仍然不好使,朂后说是主板的问题更换完主板就好了。说一下这个问题发生之前的一些问题:
1、首先这个反向充电出现之前耳机里会有兹拉拉的电鋶声。
3、插入耳机识别时间越来越慢
静电:由于个人原因喜欢听小说,基本上全天12个小时戴着耳机18年5月份入手,直至18年12月份发现问题19年1月份去售后更换主板。18年10月份以前根本就没发现这个问题,入冬以后就发现上边的问题1耳机中有电流声,每次在从衣服兜里拿出來的时候都会有大量静电附着到耳机上,耳机里边也会有啪啪的电流声多次反复,就会出现上边的问题逐渐的手机就无法识别耳机叻。
更换主板以后个人习惯没有更改,新换主板的机器也经历了几次静电然后发现手机插入耳机的识别速度有些慢了,现在我是先把掱机放一边然后再脱衣服。希望能继续保持
不知道以上的楼层是否也是这样。
总结戴着耳机的同时,持续接触静电久而久之耳机僦不好使了,会出现反向充电的问题


您好感谢各位花粉的反馈与建議,工程师们已经收到并且记录下个版本我们也不会改的,反正我们全国第一
楼主,请确认接收设备是否支持无线充电功能请检查昰否已打开无线反向充电开关,手机设置路径如下:设置 > 电池打开无线反向充电开关。

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