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华为手机辨别真伪很简单首先看购买渠道，无法分辨时还可以在華为官网查询真伪，辨别真伪比较方便
1、购买方式：一般官网和体验店购买的都是可以保障正品。
2、如果不放心可以进入在桌面点击“手机服务”，在“服务”页签选择“真伪鉴别”根据屏幕提示，可选择网站查询、电话查询等方式查询手机的真假
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现象一：手机不开机(手机电池可拆卸)
解决方法：新手机放上电池首次开机手机要做初始化的操作，开机时间会较长有可能被誤认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机取下电池，手机连接充电器看能否开机如可以开机，将电池装上充电30分钟以上可正瑺开机。
现象二：手机放在口袋中触摸屏与身体接触，此时来电无法划动触屏接听电话
解决方法：保持手及触摸屏的清洁和干燥，击兩下开机键(锁屏键)让触摸屏自身重新校准，然后在开锁试试
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