以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
请您按照以下方式进行操作尝试:
1、请在桌面点击“设置>应用管理>华为应用市场>存储”(进入应用市场WAP官网下载客户端安装覆盖即可
华为自带的应用市场打不開,可能是以下几个原因!
首先检查一下自己的网络是不是正常连接,如果使用的是无线网络可以切换成移动网络试试
检查手机显示嘚时间是否与实际时间一致,如若不是那就是设置下时间
试了以上两种方法都不行,那还可以试着重启下手机
若还是不能打开应用市场建议可以联系下应用市场的客服,由客服人员解决此问题
1、检查手机型号确认是否为移动定制机。(检查方法:是否从移动运营商网點购买或者点击桌面-设置-关于手机查看型号是否为TL00),由于合作方有相关要求这类手机没有预装华为应用市场,预装的是合作方规定嘚应用市场
2、检查手机是否为海外机型,部分海外机型不预装应用市场
如果是上述两个原因导致,请在浏览器中输入进入应用市场WAP官網下载华为应用市场客户端并安装
如果不是以上两个原因,则手机很可能是被恶意刷机导致的没有预装应用市场或是没有显示应用市场请您直接恢复出厂即可。方法如下:
1、打开设置 进入备份和重置(或高级设置>备份和重置),点击恢复出厂设置
3、点击重置手机,恢复出厂设置后手机会自动重启
在设置里面“注销”华为账号 再进入应用市场登陆 接下来按它的指示去做就行了