1、邮箱中没有收到电子保单该怎麼办
投保完成后系统会自动将电子保单发送至您的邮箱,如果您投保时填写的邮箱没有收到电子保单您可以在本频道的首页“保单查詢”中输入“投保人证件号码、投保时填写的邮箱”找到您投保成功后什么时候能拿到保单的保单,然后在线下载即可
2、保单如何查询驗真?您可以拨打保单所属的公司的客服电话提供保单号、投保人姓名、证件号码进行验真
3、电子保单无法打开怎么办?电子保单是PDF格式的如果打不开,有可能是您的电脑没有安装PDF软件或者PDF软件版本过低建议您下载最新的PDF软件安转后即可打开。
4、我使用保险办理申根簽证该怎么办您需要将电子保单彩色打印,将彩打的保单递交使馆即可办理签证
5、我拒签了该如何办理?如保单未生效拒签可以全退,如果保单已生效需扣除短期保费如拒签办理退保,请联系在线客服或者拨打400-678-8169客服电话
6、退保及变更、境内旅游险均不支持变更、退保,签证保险拒签并提供拒签证明资料的前提下可办理退保
7,我购买的保险如果索赔可以找你们办理吗
8在保之道所投保的是纸质保单还是电子版的保单?
9投保成功后什么时候能拿到保单后多久可以拿到电子保单?保单一般分为两种一是电子保單,通过邮箱向客户发送与纸质保单同样具有法律效力。二是纸质保单通过快递、挂号信等方式向客户寄送。无论您何时投保都可鉯享受秒出保单的功能,哪怕是凌晨投保同样有效如果保单没有及时出,请查看投保是否成功或者网络是否有问题
内容提示:保险单号保单生效日投保人姓名被保险人
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