我当月的流量封顶已经封顶了。但是我又买了一日流量封顶包,为什么不能用

有些套餐可以解除限制的不同套餐解除封顶规则不同,如您是腾讯王卡用户规则如下,请您了解:

一、根据入网协议、卡套和王卡助手微信公众号的常见问题里都有寫明40GB流量封顶封顶原则用户总流量封顶达到40GB后,将自动关闭上网功能因而最多可以享受40GB的腾讯专属免费流量封顶。现在为了满足用户嘚上网需求可以办理解除封顶,规则如下:

(1)腾讯大王卡、天王卡、地王卡当月上网流量封顶累计达到40GB后将被关闭上网功能,但这个流量封顶封顶阀值可解除腾讯小王卡则不可以打开封顶限制;

(2)解除封顶后当月不再限制流量封顶使用,超出40GB后的所有流量封顶(包括騰讯专属流量封顶)均按照日租宝计费;

(3)次月如需解除40GB封顶需再次申请

(1)您可以通过拨打10010客服热线,或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶封顶服务-办理解除40GB封顶办理成功后会有短信通知;

(2)可发尝试发送短信“KTBXLL”到10010办理解封,用戶达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式)

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