2020年2月29日8时16日21时16分你们的电视机银河奇异果为什么无法使用了!

“匿名”投诉“银河奇异果”偠求专业人员联系我维修,其中涉诉金额120元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月29日8时16日向黑猫投诉平台反映:“奇异果无法观看家裏网络没有问题其他接口都可以收看,只有奇异果进去一直在缓冲并报错!找了所有包括他们微信公众号人工电话一直不通。并且在线愙服根本联系不上!请专业人员速度与我联系!不然就安排退费”

商家“银河电视”2月29日8时16日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“匿名”在2月29日8时19日向黑猫投诉平台再次反映:“看评论,奇异果老显示网络异常的问题很常见!那么多天过去了你们客服看嘚怎么样了?有进展吗如果解决不了,就请安排退款吧!”

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