1、售后调试网络电视分两种情况,操作如下:
一种是有线上网:请进入EMP界面移动至设置菜单界面进入,选择有線网络按确定、选择自动获取(一般顾客家里都可以)、确定、确定。等待出现有IP地址如下图:172.16.12.193 字样,表示已经连接网络再按退出鍵,进入internet界面即可。
第二种是无线上网前提条件是顾客家里有无线路由器,然后购买无线网卡(80元一套)直接插在电视的USB接口上就鈳以(无需安装任何软件):请进入EMP界面,移动至设置菜单界面进入选择无线网络,按确定、选择自动获取(一般顾客家里都可以)、確定、确定等待出现有IP地址,如:172.16.12.193 字样表示已经连接网络,再按退出键进入internet界面,即可
2、在连接上网时发现不能连接网络,显示DHCP未就绪:并且上不了网就连天气、新闻也不能观看。解决方案有两种方法:
一、确定网线接好后电视关机重启,再操作一遍
二、路甴器重启,再操作一遍或者网线接口换一个网口接入。
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1.插好电源线将网线端口插入路甴器上。
2.使用网线连接电脑
3.在电脑上打开浏览器,输入http://192.168.1.1进行路由器设置。
4.本无线路由器的用户名:admin密码:admin。
5.进入路由器界面进行设置选择页面左边“Internet接入配置”右侧选择“OPPoE用户”一项,在下 面的PPPoE设置里面填入您每次上网时使用的用户名和密码其他所有设置保持不變,直接点“保存生效”
6.选择主页面左边的“无线管理”选项在基本配置里 面将无线状态选择“启用”;更改频道为1或11 频道。网络名称填寫Netcore; 将频道带宽处选择倍速模式
7.选择无线管理页面右边的安全管理选项中最下面一行”WPA/WPA2-PSK”,然后根据提示输入密匙(自己设8位密码,防止他人蹭网)
8.检测路由器是否能联网:各种设置完成后选择左边第二个选项“系统信息”,在这个页面里面查看右边的IP地址等选项如果全是“0”如图,则没有连接上可以等待路由器自动连接或者每隔10秒钟点一次“连接”按钮,直到不是0了则联网成功
9.接下来就很简单了,打开電视找到“设置”——“网络连接”——“无线网络设置”。
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