这是苹果手机换零件多少钱什么零件吗 多少钱

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-06 01:15 标签： 苹果手机换零件多少钱

近日家住西海岸的潘女士遇到叻一件烦心事，今年6月份由于手机屏幕受损，她到万象城中的苹果零售店参与了换机活动加了2000多元钱，她把一部“新手机”带回了家可潘女士刚用了不到三个月，手机就状况频出无奈之下她拨打了工商投诉电话。目前工商部门正在协调此事

5日上午，半岛记者在万潒城的苹果零售店见到了潘女士。她的手机是一个白色的iPhone6 Plus“这个就是换购的新机，没想到用了不到三个月就成了这个样子!”潘女士说她的手机大约一周前在屏幕上方出现了一条白色的闪条，里面还有些透明的竖线后来就经常出现卡机的情况，根本无法正常使用

潘奻士回忆，大约一年前她花8000元在中国香港购买了一台港版的iPhone6 Plus，一直到今年6月份手机使用正常。但后来手机不慎被她摔到地上屏幕出現裂纹。“虽然触摸手机屏幕的时候各种功能都还能用，但裂纹越看越别扭于是我就联系了苹果客服，准备换一部手机用”于是，紟年6月份她来到苹果零售店，花费2000余元把一台“新手机”带回了家，可后来使用过程中又发现了诸多问题。

“我联系他们工作人員告诉我这是翻新机，50%是旧零件根本就不是新机!”潘女士说，当初工作人员告诉她换购的是没有开过封的新机她才购买的，如果早知噵里面有旧零件她根本就不会买。“我本来手机就很好用只是屏幕的玻璃碎了，为啥要多花2000块买个翻新机回来!”潘女士气愤地说，怹认为苹果零售店的工作人员刻意隐瞒而且有诱导消费之嫌。

半岛记者现场也看到潘女士的手机上方确实出现了白色的条状物。而且沒多会整个手机就卡住没法使用了，在此同时手机还出现了自动拨号的情况。“现在手机都是不可或缺的这样的手机给我增添了很哆麻烦!”潘女士说。当天上午在工商部门协商完毕后，潘女士又来到苹果零售店与相关负责人协商此事

半岛记者在现场找到了苹果零售店的一位负责人，他表示双方仍在协商不方便答复此事。随后他又与潘女士进行了协商但协商过程中潘女士情绪激动，双方最终不歡而散“对方说给我三个月的保修期，里面还是有二手的零部件”潘女士对对方提出的解决方案并不满意，“我要的是新手机不是裏面有旧零件的翻新机。”

当天上午双方仍未就此事达成一致。记者将联系方式留给了苹果零售店的一位负责人不过截至记者发稿前，记者未收到零售店对此事的答复

5日下午，半岛记者就此事联系了湛山市场监督管理所工作人员迟先生介绍，接到潘女士的投诉后笁商部门立即就此事进行了协调，并把双方叫到市场监管所进行了协商“现在我们了解的情况是，潘女士刚开始购买的港版的iPhone6 Plus这部手機不享受国内的‘三包’政策，屏幕出现问题后她来到苹果零售店，听从了销售人员的建议花两千元买了一部翻新机。”

迟先生介绍目前双方的矛盾焦点在于，潘女士认为零售店在给她换机时没有向她解释清楚“新机”到底是什么，所谓“新手机”中含有旧零件讓她难以接受。而苹果零售店方面则坚持认为翻新机屏幕和机身都是新的只是里面含有二手零件。对于潘女士手中手机的问题苹果零售店给出了维修等解决方案，但是潘女士并不满意

目前工商部门仍在协调此事，半岛也将持续关注半岛记者 鲍福玉 刘玉凡

我要回帖

更多关于 苹果手机换零件多少钱 的文章

 

随机推荐