OPPO商城买的买东西不给退货怎么办怎么申请退款

吴律师你好,我今年17岁在淘寶上购买了一部OPPO r9s的手机,结果他给发过来的和看到的图片不一样于是我就跟他说,你这手机不是OPPO r9s吧你这手机也太卡啦,没法使呀然後我就申请退货,他就不理我啦花了1200块钱,我要怎么才能要回来呢?

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你好在吗小孩玩手机游戏花了1400,找oppo客服怎么都不给退钱怎么办

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进入“我的OPPO”“我的订单”页面,选择需要退换的商品订单点击“申请退换货“按钮(如下图示),如实填写相关信息并提交申请

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