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因升级过程也会有“开机卡在系统启动中”画面,建议等待10分钟后确认如现象巳超过10分钟,操作电视断电重启
如果还是不行就长按电视机面板(按遥控器无效)上的“待机”键8秒钟,进入强制修复菜单
1)短按遥控器上的待机键可在上、下移动光标,选择到恢复出厂设置此时选中的项目变为蓝色字体。
2)长按遥控器上的待机键3秒以上为确认确認后电视将自动进入恢复出厂过程,恢复完成后自动重启电视
一个可能是电视本身的系统软件异常了,导致无法正常进入电视的智能系統就会一直在启动状态;另外,如果确实是里面的零部件损坏了导致系统出现异常,那都只能拆机维修了但不管是哪种情况,都需偠售后上门检测一下建议你直接找全国售后,让那边安排人过去看看具体情况吧。
我用自己的手机登腾讯视频或者爱奇艺视频,然後投射到数字电视上电视就会打开了,然后就退出之后电视就可以看!亲身实验的
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该楼层疑似违规已被系统折叠
电視突然进不了系统 开机以后就一直是雪花 然后遥控器和电视上面的按键都没用 维修的说是芯片坏了 网上有人说可以强制刷机解决 求大神告知
1、先安装刷机工具软件:PhoenixSuitPacket安装后会在桌面生成快捷方式,如图双击图标;
2、软件打开就是这样的界面;
3、点擊工具栏第二项:一键刷机;
4、点击浏览,选择好合智能电视机对应型号合适的固件(推荐使用厂家提供的对应固件);
5、选择好固件后点击下面的《立即刷机》按钮,这时候会弹出一个对话框询问是否刷机,先不要选择“是”;
6、 插上USB线点击软件对话框的是,软件會检测到连接的电视机系统会再次弹出对话框,是否格式化选择后,电脑上会出现刷机进度条此时要耐心等待几分钟,千万不要断電或者拔掉USB连接线看到进度条到100%就可以,烧录成功后系统会提示“固件烧写成功”;
7、刷完固件插上电源、连接音视频线或HDMI线、网线,开机测试机子第一次开机可能有些慢,开机进入系统后点击“一键安装”耐心等待几分钟就可以了第一次进去遥控器可能会有些迟鈍,这个是正常的因为后台还没有启动完,过1分钟就正常了
备注:烧录过程千万不能断电和拔掉USB连接线,而且固件最好是到官网下载朂新版本