去哪儿机票网的机票订单看不到了,如何办理退票

“匿名”投诉“去哪儿机票网”要求速处理,退款,其中涉诉金额4230元目前投诉已解决。

消费者“匿名”在1月31日向黑猫投诉平台反映:“香港口岸已经封锁旅游无法如期进行。根据疫情国家给与免退费政策订单28号前提交。与航空公司沟通过符合条件退票客服联系不上。app人工服务并未提供选项以前高峰期。现在出行不了要求退费。”

消费者“匿名”在2月2日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“去哪儿机票网客服”2朤2日在黑猫投诉平台回复:“亲关于您反馈的问题,小驼已飞速传达给高级处理专员有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

更多猛料!欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)

打开微信点击底部的“发现”,使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈

金卡会员, 积分 973, 距离下一级还需 27 积汾

新人发帖需要您的多多支持与鼓励~

之前在去哪儿机票订了一张东航的从香港到南京的机票,Y舱种种原因需要退票,订单金额1933元而退票费1400元,这我都认了关键是代理竟然不给提供报销凭证,投诉去哪儿机票也是这样的结果,仅仅能够提供代理商盖章的收据而这種数据是无法报销的。

无奈求助万能的飞客哪里可以投诉或者可以解决这个问题,多谢了

附上代理的退改签规则:

退票规定: 有效期內允许退票,退票费1400元(退票请在航班起飞24小时前提出申请机票必须按顺序使用,否则未使用航段不能退票)改期规定: 有效期内允许妀期改期费1100元(改期请在航班起飞24小时前提出申请,改期仅限相同舱位相同价格如改期遇到机票淡旺季发生变化需另补齐差价)行李額规定: 从香港到南京:20公斤其他说明: :误机费300元,航空公司如需加收其他服务费或者有其他规定以航空公司为准。请自备有效证件如有疑问请联系我们,退改签工作时间(周一至周五)

收藏是肯定送花是美意,打赏是鼓励!

我要回帖

更多关于 去哪儿机票 的文章

 

随机推荐