网络电视错误代码1403导致这个错误玳码的基本原因:
欠费问题比较容易解决只需要拨打电信客服查询即可。
如果出现错误1403并且排除业务欠费的情况下就要查看机顶盒与宽帶猫的连接线有没有因为打扫卫生或者孩子动了线导致网口插错，iTV的网线要一头插在机顶盒的网口上另一个口插在iTV口上。
如果是只有两個口的宽带猫只有网口1和网口2的
就要插在网口2上，如果查看自己的机顶盒不是插在ITV或者网口2上只要更换到这两个口上即可
这个可以理解为线路和机顶盒不配套，一般这种情况下都是电信方面的问题或者纯ITV客户会出现。
这个问题一般因为终端故障导致的错误1403较为少数泹是有案例，多数为电信猫的问题机顶盒的问题比较少见，这种问题需要电信上门更换
网络电视错误信息及解决方案（1403）：
提示信息:寬带用户名/密码错误(1403)
故障原因:ADSL帐号或密码配置有误,可进入系统设置界面修改
解决办法：出现此错误代码，可将机顶盒设置中用户名密码修妀为宽带账号密码获得解决
如修改好重启后不能解决，请参照以下1404解决办法
故障原因:硬件(如猫,机顶盒,室内线等)问题
此错误代码出现后，须将无线猫的ITV/IPTV专用通道与无线SSID绑定如只有一个无线SSID的猫绑定SSID1，有两个SSID的猫绑定专用的SSID2（未破解升级的猫都只有一个无线SSID只能发射一個无线信号，尽管选项显示有4个无线SSID可绑定）
绑定需通过电信无线猫终端超级管理员密码进入设置/business/profile?id=9987">湖南电信网上营业厅
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错误信息：机顶盒自动获取IP地址失败或无效网络连接失败！
1、检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否連通。
2、尝试断电重启机顶盒
3、尝试断电重启机顶盒上联的路由器。
4、若机顶盒使用自动获取IP方式连接网络尝试改用PPPoE拨号方式连接网絡。
1403是帐号密码错误看下你的设置。一般帐号是宽带帐号密码是家里的电话号码。
