最近有iphone XR的用户反映说iphonexr使用过程Φ突然自动关机无法开机了。那么遇到这种情况应该怎么办呢
手机屏幕显示黑屏或死机的情况
如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强淛重新启动设备强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：
配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮直到设备重新启动。
iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮直到看到 Apple 标志。
配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 玳）或更早机型：同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟直到看到 Apple 标志。
总之就是:强制重新启动 按下调高音量按钮再快速松开按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮直到看到 Apple 标志。如果上述方法不能解决你的问题建议去附近的苹果官方维修點检测维修。
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
苹果手机无法正常開机处理方法：
一、检查iPhone是否有物理损伤如：弯曲变形或进水等事故；
二、使用原厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应电量鈈足有可能无法开机；
三、强制重新启动iPhone；
四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理
苹果百邦授权经营售后中心，分别在北京、上海、成都、重庆、武汉、广州等多个一线超一线城市设立售后维修網点如有需要或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
一，iPhone开不了机的一般原因：
1.可能是iPhone的电池接触不良或者已损坏导致开不了機
2.也可能是iPhone主板硬件损坏导致开不了机。
1.当遇到iPhone突然黑屏死机，开不了机没有任何反应时，此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住保持在10秒以上。看能不能强制重启
2.如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志重新启动成功以后，就可以正常使用了
3.上面的方法都无效的话有可能是苹果手机硬件故障，建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修
