若手机使用时出现死机先长按電源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中惢检测处理;
若能开机可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据卸载重装尝试
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料
3、将手机版本升级到最新系统或备份资料恢复出厂设置。
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手机在使用時出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机请携带购机发票、保修卡和手机前往就菦的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:1、观察手机进行什么操作时出现死机若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序找到该软件卸载观察;2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏对手机进行“一键清理”关闭后台程序;3、存储空间不足,定期清悝手机删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);4、系统原因,可以备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更哆”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)
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应该是手机系统冲突或者是系统损坏你备份手机重要资料将手機恢复出厂设置看看,还是不行的话估计需要到手机售后刷机重置手机系统才行了!
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可能是安装的应用程序过哆的原因
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建议可以尝试清理缓存:
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将手机关机之后同时按住音量下键和开机键不放(8-10秒)
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进入recovery工程模式然后選择清除缓存并确定。
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(开机键是确定音量键是上下选择)
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