手机出现这种情况的话建议可鉯到它的这个附近有个电子城，在那里面可以看到他的售后网点或者到其他的类似于修手机的这样的话都是可以的，都没有任何问题的
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原-上海苹果维修中心-北京苹果维修中心-成都苹果维修中心-重庆苹果维修中心机构号現已全部转移至亿邦通科技机构号（本机构号）亿邦通科技专业维修苹果手机，苹果授权服务商
这是手机死机了，具体解决方法如下：
程序卡死：就是打开应用后无法操作此时我们就可以双击home键，切换到多任务界面删除卡死的程序即可。
如果双击Home键也没有反应可以試试按"电源键"锁屏，再点亮屏幕
如果上一种方法不管用，需要采取强制重启：同时按住电源键和Home键并保持几秒钟手机屏幕出现白苹果嘚标志后再松开。
如果以上都没能解决那有很大可能是系统或硬件出问题了，就需要去售后重新刷机或者检查下硬件
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苹果11世纪在上海徐汇区附近的维修网点的话你可以打电话联系一下客服。
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