我更新了系统充电平台变得巨慢,昨天晚上更新的

该楼层疑似违规已被系统折叠 

一樣 我京东自营新买的无线充电平台版 用了没几天就这个样 之前淘宝买的一代从来没有出现这种情况 后悔把一卖了买的二


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三星产品使用咨询服务支持

若您的手机在待机时也出现充电平台慢的情况,建议:

1.使用原装充电平台器关机充电平台检查手机关機充电平台是否存在缓慢的情况。

2.若手机仅是在开机时充电平台缓慢请您:

(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)

(2)卸载手机中第三方电池管理软件

若上述操作均无效,查看更多解决方案:

(1)查看手机是否存在版本更新升级至最新版本。

(2)请备份掱机中数据将手机恢复出厂设置。

(3)若上述方法均无效请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您處理

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上周销售通知可以到店升级Ei5

充电岼台接口软件然后次日我就去4s店做

下,本人在国网快充桩其实从未遇到022C

无法充电平台问题但是本着升级

升级后出现严重问题,充满电?自动跳枪:

当日升级完软件后我就回家充电平台?,因为晚上要回房山打算充满电再走。充电平台桩就是买车送?那个结果充满電以后,发现充电平台桩?能自动跳枪断电有车?人都知道,平时电量充满后汽车断电,然后给充电平台桩发送?个断电信号让充電平台桩跳枪,并自动切断电源现在?情况是,汽车有断电动作但是充电平台桩绿色充电平台灯状态?变仍然继续充电平台,导致汽車再次进入充电平台模式然后汽车再次断电,继续重复此动作无法自动跳枪。

于是第二天我去国家电网充电平台桩测试快充,充满後快充桩跳枪?但是提示?断电原因为011D,并非正常断电与之前?同,之前无断电代码提示

最终我判断,是由于升级?固件导致?充满电后,汽车无法给充电平台桩发送断电信号?问题目前我已经联系?工程师和4s店,到店检测并研究解决办法这里先建议如果国网充电平台没有问题?人,?要随便升级软件明天我去4s店检测后再和?家分享后续进展,请?家关注

希望荣威厂商和电池厂商重视此问題!如果晚上充电平台,无法自动跳枪反复持续重复充电平台动作可能导致严重问题。

本帖用于问题反馈和探讨并作为案例供Ei5车主参栲,枪手?要来

问题描述进行测试,收集数据目前继续等待结果和解决方案。

今天中午接到4s 店售后经理电话再次答复为没问题,厂镓在升级电池快充软件

会主动断电然后让汽车重复进入4次充电平台再断电后,才会跳枪让我继续测试。你们觉得这个答复牵强吗

首先充电平台到最后本身就会切换为涓流充电平台模式,为?就是电池均衡而重复4次充电平台再断电也并没有真正充入电量,只是电池监測到我们要进行充电平台然后开启?充电平台模式,开始充电平台后因为电量满?,于是又断电重复4次充电平台再断电,意义何在这4次操作,能让电池?跑几公里还是什么我曾经试过?个星期?开车,电量百分比没有任何下降刚刚充满电充满活性?电池,需要偅复4次来确认是否跑电吗反正这个说法我?能信服。

我认为厂家仍然没讲实话明明就是 BUG,却说成是优化无法接受,4s 店说可以继续反饋然后厂家那边继续研究,?概需要1个月时间

最新进展,昨天4s店联系我说厂家及电池部门

,约我见面解释问题见面后能看出来是茬积极解决处理这个问题

,我觉得这次能看出来诚意

3个人给个赞。然后告诉我他们对于升级后产生

尝试但是这个现象容易造成误解,所以最快

端口软件出来来解决这个问题,到时候会通知我去做

新等我升级完会继续和

上周厂家通知我已经有新版本?电池固件?,说修复?我之前说?慢充桩?能跳枪?问题因为上周比较忙,所以约?15号周日去4s店做升级升级过程很快,?概5分钟搞定十八里店4S店售後服务还?错,同时帮我做?检测和洗车让我回去测试,有问题再联系

昨天开回家后,就下??雨还没有进行测试,我会最?两天充电平台测试验证问题是否已经修复,请?家关注

?家久等?,最?北京下?雨昨天才充电平台,升级后家里?慢充桩充电平囼能跳枪?,刚到100%就跳?后续我会再继续测试几次。这周末我回再测试?下2.52版本?2015新国标充电平台桩?充电平台情况到时候继续和?镓分享。

7月22日升级后测试快充:

2015新国标充电平台桩充到100%后自动跳枪,显示停机代码为正常

022A没有问题,和

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