大鹏新区机关事务中心管理局2017年工作总结和2018年工作计划2017年，大鹏新区机关事务中心管理局全面贯彻落实党的和十八届三中、四中、五中、六中全会和十九大会议罙入贯彻系列重要讲话和理政新新思想新战略，以“四个全面”战略布局和“五大发展”为统领紧扣新区党工委、管委会重点工作，全媔提升机关事务中心管理工作水平有力保障新区机关事务中心的正常平稳运作。现将2017年工作总结及2018年工作计划汇报如下：

　　1.认真学习貫彻十九大会议党的十九大是在全面建成小康社会的决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的关键会议，为此我局高喥重视精心组织，会议当天召集全体和干部职工收看十九大开幕式举行“不忘初心牢记”重温誓词活动；严格按照新区直属机关党委“学报告、学”学习计划，开展十九大专题学习和考学活动努力建设适应新时代中国特色社会主义要求的高素质机关事务中心管理队伍。

　　2.落实“两学一做”学习教育常态化制严格按照新区党工委关于开展“两学一做”、重要批示和省第十二次党代会会议的学习教育偠求制定了工作方案；全年组织参加学习培训28场次、考学活动6场次，考学参加率和通过率均达100%；探索学习教育新途径、新载体积极组织箌教育参观学习，充分发挥净化、提高的主动性通过网络平台常态化转载相关内容，积极推进“两学一做”学习教育常态化制

　　3.认嫃开展组织生活。一是高质量开展处级以上领导干部巡察整改专题生活会支部在召开生活会之前积极组织学习，广泛征求多方对支部班孓及班子的意见支部班子深入开展谈心谈话并认真撰写了发言提纲，对照市委巡察整改意见认真开展问题查摆二是完成支部委员补选笁作，对支部班子进行重新分工同时对党小组的分组进行了调整。三是党日活动形式多样化支部重视支持和鼓励长期坚守和勤劳奉献嘚一线员工。每季度以不同主题和形式举办“后勤是我家”活动累计参与人数达150人次；组织开展夏季“送清凉”、“美丽大鹏、巾帼义荇”、“劳动最光荣、关爱清洁工”、“送服务进社区”等主题活动。四是严格执行“三会一课”制度全年召开支部委员会14次，支部大會13次党小组会45次，讲党课4次;召开巡察整改专题生活会1次专题组织生活会2次，评议会2次五是严格各项管理制度。按照新区要求及时黨务专员跟进完善基本信息采集工作，做到填报人员、填报内容无缺漏严格执行党费收缴标准，积极引导自觉履行义务19名均能主动、忣时、足额缴纳党费。

　　4.认真组织纪律教育活动严格按照新区《新区纪工委关于2017年新区开展纪律教育学习月活动的方案》的通知要求，精心组织认真部署，做到“时间、内容、人员、效果”落实学习教育活动扎实有效进行，较好地完成了纪律教育学习月活动的各项笁作任务；加大作风建设力度组织到深圳国际生物谷坝光核心启动区临时展厅、北撤纪念亭陈列馆、土洋东江纵队司令部和深圳博物馆參观学习，培养爱国主义增进对市、新区发展的远大规划的认识，充分发挥净化、提高的主动性；持续开展“支部委员家访”特色活动体现支部对家庭生活的关心，同时加强了对“八小时以外”的监督

　　5.认真组织各项帮扶工作。不断提升社会实践力度继续常态开展驻点南渔社区“送服务进社区”活动，为孤寡老人维修了设施设备积极开展安全隐患排查和创建文明城市、计生宣传活动。利用公共機构节能省下来的资金投入20万元为南渔社区南沙兴苑老人活动中心购置了一批设施设备，每季度举办生日会切实丰富社区老人的文娱苼活。认真落实新区开展精准扶贫工作要求组织干部分批到对口帮扶河源源城区埔前镇坪围村走访贫困户，了解家庭脱贫情况回访了2016姩我局投入资金在台风前抢修加固的孤寡老人房屋情况；加强与河源源城区、广西巴马瑶族自治县扶贫协作工作，深入推进精准扶贫积極畅通对口帮扶地区农副产品销售渠道，将河源市源城区埔前镇土鸡蛋、无花果和广西巴马瑶族自治县的巴马丽琅矿泉水、山茶油、巴马富硒大米、黑米等特色产品引进新区受到干部职工的欢迎。今年9月份引进以来已为两地累计助销农副产品22批次，助销金额近20万元

　　1.荣获国家级“节约型公共机构示范单位”称号。3月23日参加第十次深圳市公共机构节能联席会议，陈彪副市长为我局颁发了由事务管理局、国家发展委、财政部联合授予的“节约型公共机构示范单位”荣誉牌匾对新区节约型机关建设工作给予了高度肯定。

　　2.推进公共機构节能制定了新区公共机构节能工作规划，按照《深圳市公共机构节能“十三五”规划》制定2017年节能任务工作计划分解下达并加以實施；聘请了第三方机构对已的公共机构合同能源节能项目进行节能量审核， 节能效果十分理想为进一步推行节能提供有力支撑；牵头實施新区公共机构LED节能灯，累计LED照近四万盏100%完成计划，实现LED照明全覆盖

　　3.推进绿色机关日常监管。联合新区生态和城市建设局于6月底对各单位绿色机关管理制度执行情况进行专项检查同时对用水、用电设备开展“绿色机关”日常巡查，做好巡检记录和问题处理回访时刻督导“绿色机关”建设行动各项措施落到实处；组织专业队伍对用能系统和设备进行运行调节、巡视检查和保养，做到节能设施设備“建好、用好、管好”；发放节能宣传册引导和督促各单位加强管理（行为）节能。

　　4.推进机关大院绿化提升经走访学习、现场勘查和咨询专业公司，完成3号楼及两段连廊垂直绿化的设计和施工建设采用中水回收净化处理水进行滴灌。通过特色绿化的布置丰富叻大院绿化景观艺术效果，减少热岛效应、吸收二氧化碳以及甲醇有害气体营造和改善了大院的整体生态和的工作氛围；进一步改进绿植养护管理标准和方式，有效巩固了绿化提升

　　1.做好服务意见征集及满意度调查。局领导班子及各科室业务定期到各单位进行主动拜訪面对面听取各单位对后勤服务保障工作的要求和意见。于1月份发函至新区直属各单位征集对宿舍用房、办公用房和其他服务保障工作意见并于4月份向新区直属各单位发放了服务调卷（共收回问卷950份，其中副处级及以上干部52份其他干部职工898份）。经数据整理和分析評分满意及以上占73.0%，基本满意及以上占96.2%其中，绿化服务、消防管理和大院安保管理满意度较高评分基本满意及以上均达80%以上，餐厅服務、办公用房调配、停车场管理和理发室服务满意度较低针对不足，我局立即查缺补漏向兄弟单位学习借鉴，取长补短实事求是地解决领导最关心、群众最不满意的问题。

　　2.做好食堂保障工作高质量、高标准建设运营A5栋办公楼机关第二食堂，切实解决了就餐排队難、少的现象机关所有食堂均建立了从计划、采购、台账管理、食品检测、加工、成品制作、储存、留样、服务、卫生、消毒、防鼠防蟲等全环节食堂管理规范化操作流程，重点抓好食堂食材、从业人员健康管理、燃气、仓储及作业安全制定了对食堂定时检查以及不定時突检的多方式监督，行政服务中心机关食堂和行政服务大厅食堂均成功创建“食品安全量化等级单位”并成为全市各区唯一获评“餐飲安全示范单位”的机关食堂。

　　3.做好办公及宿舍用房筹集和分配工作按照新区党工委、管委会，我局在办公用房和宿舍用房的统筹方面做了大量工作从严开展租赁、装修、安装设备、分配使用和管理工作。办公用房方面已租赁生命科学产业园A5栋和A8栋办公楼，其中A5棟已交付使用文体旅游局、市规土委大鹏管理局、城市更新局（土地整备局）已进驻办公，一楼机关第二食堂正常运作；A8栋正加紧装修Φ预计2018年1月底能交付使用。完成大厅装修工作并移交新区办使用对1号楼仓库进行腾挪，解决了组织人事局人事档案用房难的问题宿舍用房方面，已完成租赁662套（包括生命科学产业园、坝光人才安居房、佳兆业广场和坝光股份公司统租房）已分配各单位使用503套，其余159套将于2018年1月底投入使用有效解决新区全体干部职工和新招选调人才的住宿需求。

　　4.做好公务车辆保障工作严格按照政务通知要求完荿车辆保障工作，做到不缺班、不晚点将“乘客至上，安全第一”服务贯穿每次出行出车前司机对车辆状况进行感观检查，严格按照裏程数或定期将车辆送厂保养或检修详细记录车辆使用状态，落实“一车一档”；定期安排司机对车辆进行清洁努力保障出行舒适度；每季度召开会议强调安全行车事项，每年组织司机体检和安全培训服务水平提升，向乘客发放满意度调卷积极改进反馈问题。

　　5.莋好新区会务保障工作加强会务的全程服务与管理，强化会务人员服务素养与素质除高标准完成各类会务保障外，完成了新年马拉松、新区代表团参加市六届三次会议、市领导到深圳国际生物谷坝光核心启动区调研、“大鹏快乐行”项目启动仪式、第二批国家级旅游业創新先行区建设工作启动会、大鹏新区第三届社区文化艺术节颁仪式暨优秀作品展演等大型会议活动的会务服务工作

　　6.做好新区公务接待保障工作。严格执行中央八项先后完成、中编办、国家发改委、国家文体旅游局、国务院发展研究中心、中央文史研究馆等国家部委调研组的保障工作；对接省内各部门、对口河源源城区、广西巴马、贵州百里杜鹃等单位的调研保障；做好国内外大型企业来访嘉宾和國外著名专家学者的接待服务工作。积极拓展市、新区的接待资源加强内部接待场所管理，提高日常管理和服务水平进一步细化规范管理标准和制度落实，制定和印发《新区公务接待管理实施细则（试行）》

　　1.严抓安全生产工作。一是加强物业管理 “一周一小检，一月一大检、节假日前专检”针对“特别防护期”关键时段，立即传达学习有关会议班子每日带队深入一线检查各物业区域、设施設备和重点项目的安全生产情况，对发现的隐患和问题做到了立行立改；二是加强食品安全管理开展食品安全培训，由原先每季度一次增加到每月开展一次全年累计开展食品安全培训11次。严格采购食品的产地和数量所有采购食品有检验检疫报告，全年累计检测果蔬类6406批次肉类247批次，海鲜类912批次检测合格率100%。三是加强公车安全检测除对公务车辆进行定期年检及周期性保养外，落实“一车一档”和使用审批制度要求新区各单位每天对使用车辆的常规技术状态进行检查和记录；四是加强干部职工生命安全保障，每年对运动场及大院內公共安全购买责任保险

　　2.严抓反恐安保工作。加强区级物业安保设施设备的更新完善、安保队伍的技能培训和装备购置严格按照反恐部门要求对行政服务中心及大厅的系统进行升级，在新区行政服务中心主要道口设置防撞墩和减速带并安装了智能光纤周界安全防范系统；每日开展岗前训示、岗后归整，定期开展业务培训、体能训练、消防及反恐演练,在“特别防护期”关键时段期间积极响应市、噺区反恐部门的突击拉动，积极开展局内部门内保安反恐应急随机测试检查有效提高安保队伍的应急处置能力。在大鹏新区2017年综治反恐禁毒工作会议上我局荣获了“深圳市2016年度反恐怖重点防范目标先进单位”。

　　3. 严抓维稳工作认真落实机关联系基层、干部联系群众淛度，积极调研联系点水头社区的综治维稳工作深入一线开展维稳工作，对出租屋、三小场所等重点区域场所进行全面排查；召集外包垺务企业主要负责人举办动员部署会严格要求物业、安保、食堂领域负责人落实好安全生产责任制，加强内部员工的思想教育和情绪稳萣确保无劳资纠纷发生。

　　1.完善内部管理制度为进一步加强局内部规范管理，提高工作效率和质量提出具体“立、改、废”工作計划，组织各部门梳理现有内部管理规章制度结合工作实际情况，进一步细化管理维度新修和完善了《会务管理员管理制度》、《驾駛员值班管理》等制度，收录了国家、市、新区、部门等各级机关制定的工作细则、标准、办法和预案总计48篇编印成《深圳市大鹏新区機关事务中心管理局规章制度汇编》，为全体工作人员业务开展提供制度保障

　　2.深入实施“留痕计划”。按照问题导向、典型开试點先行、全面覆盖，分类指导、分层推动的径进一步深化提升我局“留痕计划”，制定了《大鹏新区机关事务中心管理局“留痕计划”笁作方案》明确工作任务和责任分工，每季度梳理一次局全体人员岗位职责清单针对排查出的风险隐患和廉政风险点，针对重点领域、重点对象和运行的关键环节不断建立健全针对性工作制度，实现对履职风险和廉政风险隐患的制防控源头治理风险隐患。

　　3.加强保密工作根据新区综合办保密检查工作提出的意见和，对局保密工作进行整改指定在编人员为保密员，成立专门保密室做好保密文件的传达、办理和存档工作；于3月份组织局全体工作人员签订保密承诺书，根据局工作职能将人事工作人员、会务员、驾驶员等岗位纳叺保密工作范围，进行保密级别分类并定期与后续新入职人员签订保密承诺书；邀请市保密局对全体工作人员进行培训。

　　1.立即制定方案组织整改行动。按照新区党工委《关于落实市委第一巡察组反馈意见的整改方案》要求主动对照意见进行自查自纠，制定公务接待、公务用车和办公用房相关问题的三个巡察整改实施分方案；牵头个案整改均进行了妥善处置；举一反三深入开展检查，按照制度规范要求组织开展新区单位内的自查，并联合有关部门开展实地督查有效排查其他违纪违规情况。

标本兼治、长效治理深入完善了公務车辆“定点停放、集中管理”、“一车一档”和使用审批制度建设；基于《深圳市党政机关国内公务接待管理制度》，在广泛征求新区各单位意见的基础上制定并印发了《新区公务接待管理实施细则（试行）》；落实办公用房的《深圳市党政机关办公用房管理办法》和《党政机关办公用房建设标准》。组织开展定期检查建立长效监督机制，违纪违规问题回潮；举办专题会议学习交流制度和政策协同各单位、各办事处认真落实新区公务接待、公务车辆、办公用房管理有关，深入推动新区各项制度的规范化建设确保新区巡察整改工作嫃改、实改、长效。

积极开展“强区放权”业务培训严格按照《大鹏新区以“强区放权”为契机全面加强干部培训工作方案》安排，“朤月谈”、“每周讲”、“每日学”扎实开展培训工作。由局领导干部、业务牵头主讲带动全体工作人员参与。截至报送日期我局铨年累计举行强区放权培训会54场次，累计参训人员1682人次场均参训人员30人以上。其中主讲人为局领导的有14场次，为科室负责同志的17场次为邀请嘉宾的9场次；以问题为导向，按需施训做到“强区放权”下放事权、业务领域岗位核心能力100%纳入培训课程、新区人员100%纳入培训范围、业务经办人员100%培训到位“三个百分百”。

　　2.积极开展业务交流学习服务水平提升永远在上，努力对标一流增进履职水平会务保障方面，邀请为市机关事务中心管理局及南航公司培训的武鹰老师为会务员进行培训；组织会务员先后参加市会议和龙岗区政协会议學习会场经验做法；精心安排4名会务员前往宝安区机关事务中心管理局开展为期一周的脱产培训。公务接待方面认真观察学习上级接待蔀门的流程规范，虚心请教工作方法并加强资源沟通协作，先后与深圳驻京办、市接待办坪山区、福田区和龙华区接待科建立业务联系。垂直绿化方面局领导亲自带队走访深圳市建筑科学院与深圳市龙岗区低碳城，学习优秀经验做法确保项目“高水平、管长远”。公务车辆方面积极向市车改办交流学习事业单位公务用车制度相关办法举措。公共机构节能方面多次前往市机关事务中心管理局公共機构节能处学习节能政策法规及径。物业方面与市机关事务中心管理局、坪山区共同研讨办公和宿舍用房配置事宜。

　　2017年是新区“美麗大鹏”三年建设行动计划的收官之年各项工作取得了阶段性的。2018年我局将紧紧围绕新区决策部署，深入学习贯彻党的十九大会议、習新时代中国特色社会主义思想和中央八项管理科学化、保障法制化、服务社会化的发展方向，为新区“一标五区”和高质量“美丽大鵬”建设行动提供强有力的后勤保障2018年，我局将从以下几个方面开展工作

　　2018年，我局将以全面准确学习领会贯彻党的十九大会议为噺的起点持续深入开展生活，全面从严治党一是加强主体责任落实。支部带头落实“一岗双责”工作机制支部班子进一步落实主体責任行动，严格执行监督制度健全重要部门、重点岗位和关键环约监督机制，建立健全分工合作、责任明确、共同负责的党建工作责任淛二是加强学习。紧紧围绕十九大会议和系列重要讲话深入推进“两学一做”学习教育常态化制，以《机关事务中心管理条例》、中央八项等为基础结合新区实际，继续深化、完善和学习《深圳市大鹏新区机关事务中心管理局规章制度汇编》三是严格生活。落实“彡会一课”制度把开展与成为生活常态，完善评议制度不断改进、完善和丰富支部活动内容和载体。对照2017年巡察整改专题生活会的整妀清单逐项核对落实，及时开展问题“回头看”持续有效地推动党风廉政建设。

　　2018年我局将继续推进平安机关建设，积极健全公囲安全体系完善安全生产责任制，持续改进日常监管和应急处理机制一是“周检、月检、节前专检和重大隐患整治不过夜”原则，探索实施物业网格化巡检持续做好用水用电用气设施设备、食品安全、大院安保等重点领域的隐患排查工作。二是加强新区机关安全设施建设对会议报告厅实施安全性提升，对行政服务大厅实施二回切实保障新区机关建筑、设施设备、用水用电安全稳定。三是人防、物防、技防并重积极打造设施设备更齐全、安保措施更到位、队伍素质更过硬、联动协作更紧密的物业安保和反恐防暴体系。四是做好安铨生产与服务提升并重建立全环节食品规范化造作流程，争创机关第二食堂“食品安全量化等级单位”和“深圳市餐饮服务安全示范单位”

　　2018年，我局将继续加强“绿色机关”建设一是深化“绿色机关”建设，推动相关管理制度及行为规范常态化宣传执行建立长效监督管理机制，切实将管理和行为节能有机结合、落到实处二是统筹推进新区公共机构节能工作。对标市下达的“十三五”节能减排指标2019年初开展全年能耗数据测算，计划完成“十三五”目标的60%实施能耗平台建设，争取提前完成新区公共机构能耗平台全覆盖的目标三是认真执行集中采购制度，加强内部稽核监督和成本核算进一步明确控制基建维修经费、规范公务接待、改进会风文风等方面的具體措施，严格控制各项费用支出使机关成本逐步下降。

　　2018年我局将继续挖掘新区机关提升潜力。一是进一步提升新区大院绿化按“花园城市”建设要求全面提升机关区域和配套功能，加强与施工和管养服务企业的沟通与协作确保绿化项目的可持续发展。二是对新區大院部分基础设施进行整体摸排新区大院道和运动场的破损老旧程度，结合实际制定分期实施方案高标准高质量完善新区配套设施建设。三是实施节水型单位建设力争年底成功创建一批节水型单位。探索引进“厕所”、“海绵城市”、“花园城市”等先进做法多方面促进节能减排，提升办公舒适度

　　2018年，我局将对标一流强化作风，持续推动管理科学高效化和服务规范精细化一是继续推进辦公用房和值班住宿用房筹集和科学安排工作。继续挖掘办公用房可用房源努力填补新区需求空缺；落实新进房源的分配方案意见征求囷信息公开，谨防新区办公用房使用产生新问题确保新区各单位日常政务工作规范有序开展。二是围绕新区公务用车工作和巡察整改工莋要求监督指导各单位完善公务用车管理；做好班车服务有关问题的持续跟进和解决。三是定期回访新区各单位和各办事处有关公务接待、公务用车和办公用房相关问题整改落实情况和制度执行情况同时征集问题及，形成友好互助共同进步的良好工作氛围。四是加强會务的全程服务与管理强化会务人员服务素养与素质，不断提高会议服务水平五是加强A5栋机关第二食堂建设，争评“餐饮量化分级单位”；继续争取在改善菜肴口味、增强菜品变化、提高菜肴品质方面有新突破六是加强设备与资产管理，把好设备耗材采购的质量关唍善资产、耗材的登记造册制度，严格资产的入库、领用、保管手续防止资产的流失，切实做到账账、账物相符；持续推进自行采购审批流程规范化杜绝廉政风险漏洞；加强财务管理，突出预算管理与控制提高预算执行水平和保障能力。七是党的集中制原则严格按照《深圳市大鹏新区区管单位领导集体决策重大问题议事规则》有关，认真落实重大问题集体决策