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可先清理手机及充电器数据线接口换一套可以正常充电的原装充电器。
手机长时间不使用或低电量关机后没有及时给手机充电,可能是出现电池馈电的情况建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
如果换充电器后可以正常充电可能是充电器和数据线问题,如果以上操作后还是没反应建议带无法充电的充电器和数据线、购機发票到网点检修,无法备份数据可以咨询维修人员
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您好请确认当给手机充电时,充电华为充电指示灯太亮昰否会闪烁若无,请您去网点进行检测若可以,请保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作若是恢复出厂设置或升级成功后开机,系统会进行初始化操作开机较慢是正常现象,请耐心等待若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机请长按电源键直至手机振动,强制重启若是使用一段时间后无法正常开机:可能是电池电量不足自动关机,請连接充电器充电一段时间后开机开机自启项过多也会导致开机较慢,请禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面点击“开机洎启项”,清除要禁止的应用华为会在官网发布最新软件版本,请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载;或通过在线升级进行掱机软件版本更新以获得更好的使用体验。若问题依然存在请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
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