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1、用户误按遥控器或电视機的按键，使电视机的制式发生了改变（如切换到NTSC制式或者其他制式）导致彩色变成黑白；一般可以使用遥控器操作，按菜单键进入系統设置找到彩色制式，进入后选择【PAL制式】或者设置为【自动】即可解决恢复正常；
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2、检查电视机的信号源输入是否有问题如电视与機顶盒的连接线路是否有松动、接触不良导致黑白画面出现，将其重新正确连接并固定即可解决问题；
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检查当前的节目源是否有问题如當前的节目就是黑白的画面，可以通过切换节目频道来解决电视机或机顶盒的硬件故障导致彩色变黑白，如电视机内部的彩色解码电路發生故障不能解读出彩色信号，所以只能显示黑白的画面这种情况建议联系对应的售后服务进行全面的检测和保修即可解决。
经验内嫆仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
