你连的地方是不是不对如果你是拉卡拉蓝牙在哪里收款宝用户,是在收款宝的APP里添加设备的时候直接添加的不需要连接的
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请确认收款宝设备与蓝牙设备的距离是否超过限定的距离或者之前有更大的障碍物
2.请确定手机是通过正规渠道购买的。且手机在适配表内目前iphone4因蓝牙芯片问题无法适配。
4.手机或收款宝重新开关机