以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

请按以下方法尝试解决：

1、華为帐号一般是用手机号或邮箱注册的

您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号；

若手机处于激活页面請访问云空间，点击“忘记密码” 输入您有可能注册过的帐号；

若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常進入到下一步界面说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可

2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证

1.您可以通过此华为官方链接

2.您也可以通过手机客户端重置密码：

未登录华为帐号：进入手机“設置”>“华为帐号”>“忘记密码”。

已登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“安全中心”>“找回密码”

3、若您华为帐号绑定嘚手机号/邮箱已不再使用，您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱申诉成功后再重置密码。

【提示】建议您在常用设备/常用瀏览器上申诉成功率更高哦~

您可以在常用手机客户端上申诉：进入手机“设置”>“华为帐号”>（未登录时点击“更多”）>“安全中心”>“帐号申诉”

您也可以在常用浏览器上申诉：点击

/s1开始申诉。或者点击

（电脑版） >“右上角昵称”>“我的华为帐号”>“安全中心”>“帐号申诉”

【提示】申诉成功后可引导用户做如下处理：

手机端：手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 唍成”，重置密码后即可登录

网页端：请引导用户做如下操作：

输入帐号，点击忘记密码重置密码再登录。

你对这个回答的评价是