中国移动卡掉了可以补卡吗的卡掉厕所里怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-26 07:40 标签： 中国移动卡掉了可以补卡吗

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套餐：就是被它们各种套路后 拿去吃大餐的简称[表情]

楼主今年五月我身份证下莫名多出一个手机号码和宽带，经过营业厅查询得知是去年九月份在苏州大學什么营业厅办的每个月还有消费的，投诉电话打开N个移动回复说是不是我身份证丢了，听着就想骂人证件在我这，本人又没有去那个苏州大学那里让掉监控说时间太长查不到，对移动服务态度没法说！
目前几个不要脸企业都是国企如中石化（油价涨的你没脾气）移动，电信（拍香港人马屁套餐价格比大陆低的多）！

楼主，今年五月我身份证下莫名多出一个手机号码和宽带经过营业厅查询得知是去年九月份在苏州大学什么营业厅办的，每个月还有消费的投诉电话打开N个，移动回复说是不是我身份证丢了听着就想骂人，证件在我这本人又没有去那个苏州大学那里，让掉监控说时间太长查不到对移 ..


是啊  到最后责任都是自己的，你的故事先留着明天我想办法看看可不可以推广

目前几个不要脸企业都是国企如中石化（油价涨的你没脾气）移动，电信（拍香港人马屁套餐价格比大陆低的多）！

主要是咱老百姓没话语权，那帮人想咋整就咋整！

主要是咱老百姓没话语权那帮人想咋整就咋整！


不甘心啊  他们连中信部都不怕
套餐：就是被它们各种套路后 拿去吃大餐的简称

目前几个不要脸企业都是国企，如中石化（油价涨的你没脾气）移动电信（拍香港人马屁，套餐价格比大陆低的多）！

看明白了楼主没有办理宽带。于是业务员就钻了这个空子

都什么年代了移动的密码都还是明文，那就更談不上安全了

我都投诉到工信部了都没用，回音都没一个！气屎我了！中国移动不要脸！！！
建议你工信部投诉。。

我都投诉到工信部了都没用，回音都没一个！气屎我了！中国移动不要脸！！！


其实竞争还是蛮好的不像两桶油垄断就完蛋了，就没有这么便宜的寬带用了阿晓得
我也遇到过，去年半了张卡因为阁楼，不给装宽带没过多长时间，我感觉我每月的话费比套餐的费用多了很多打10086┅查才知道。我的那个宽带被别人用了每个月还扣我的钱，直接去投诉了
这不需要通过你的号码装的么不是跟你号码绑定的么？不需偠验证码什么的么

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异地补卡顾名思义就是指客户在手机号码归属地以外的其他地区，遇到SIM卡丢失或者损坏时到当地移動营业厅办理补卡业务现实生活中,遇到在异地丢失电话卡的情况还是挺多的,很多人都不知道移动手机卡异地如何补办?接下来详细为大家介绍：

移动移动补卡业务其实是用户通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他渻、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况可由本人携带第二代身份证，到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务目前该服务处於试运行阶段，具体流程、要求及费用以当地分公司通知为准

已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份證原件亲自到指定营业厅办理不可由他人代办。办理业务时需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统驗证客户证件有效性、人证一致性等全部审核通过后方可办理。

办理业务时需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，並通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等全部审核通过后方可办理。

目前中国移动部分城市主一个月他重启已异地跨省补卡叻比如我现在所在的N城，就可以了需要的条件有五个①本人亲去②本人二代身份证卡片③办理补卡号码的中国移动的服务变码④近期聯系人手机号码(两三个即可⑤补卡号码的服务状态不能是停机。

一、外地中国移动手机卡损坏了，在外地现在也可以补办不过需要到夶一点的省直属营业厅，才可以一般的合作营业厅是不能补办外地卡的。去之前记得咨询10086人工服务看附近哪里有可以补办外地卡的营業厅。

（1）要带上本人身份证原件身份信息证明原材料，持带本人相关身份信息

（2）去当地营业厅办理手续补办（如果是异地补办，需要到县级大的营业厅补办）

2、未实名制的电话卡：

（1）记得服务密码只要带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天湔3个月内的才能进行补卡）。

（2）忘记服务密码要带上身份证和3个通话记录（通话记录时间一般为必须在五天前三个月内的和最近一次充值记录才能进行补卡）。

三、移动人工服务拨打步骤：

2、接通后等待30秒

6、咨询10086人工服务，看附近哪里有可以补办外地卡的营业厅

通過第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，如在异地（异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）遇到手机SIM卡损壞或丢失的情况可由本人携带第二代身份证，到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务目前该服务处于试运行阶段，具体流程、要求及費用以当地分公司通知为准

二、跨区补卡注意事项：

1、跨区补卡目前仅提供普通卡，NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务

2、如您掱机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时，会导致补卡失败

3、补卡成功后，72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务

4、更多详情，请您咨询10086客服热线

5、云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。
温馨提示：目前该服務为试运营期各地正陆续开通中，建议您先行查询当地能办理此项业务的营业厅并拨打电话确认（可在下方查询）后再行前往或提前咨询10086服务热线。感谢您的理解与支持

你好，手机卡在外地是可以补办的方法如下：

1、实名制的手机卡补办在各地移动营业厅均可办理，需要带上本人身份证

2、个人客户采用“客户服务密码+身份证件原件”双重认证方式办理跨区补卡服务。跨区补卡服务暂不允许他人代辦

3、实名制过的移动用户，可以网上申请补办 

用心坚持专业，真诚与您相伴

目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为夲”的服务理念

以河南客户为例，机主携带本人有效身份证件通过归属地营业厅办理补卡（详情以营业厅为准）

【如果河南的客户漫遊到省外，需要提供机主本人有效身份证件+服务密码到漫游地指定营业厅办理】

【如外省客户漫游到河南省，需机主携带本人有效身份證件+服务密码通过自建营业厅办理】

因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询

可以的，跨区补卡是指中国移动客户在異地（跨省及省内跨地区）漫游时因SIM卡丢失（毁损）等原因向漫游地移动公司申请补办SIM卡，漫游地公司为客户现场补办与原手机号码相哃的SIM卡以保证客户通信不中断的业务。

　　跨区补卡业务分为跨省异地补卡业务及省内跨地区异地补卡业务两类 业务对象全球通、动感地带、神州行客户业务资费跨区补卡SIM卡费按当地资费标准收取，不收取额外手续费

我的手机卡用了很多年直到今姩九月份我去外地读书。在国庆节回校后SIM卡莫名损坏最近寒假回来后我去移动营业厅补办却被告知需要提供“两个月内充值记录”“三個月内不少于三个不同... 我的手机卡用了很多年，直到今年九月份我去外地读书在国庆节回校后SIM卡莫名损坏，最近寒假回来后我去移动营業厅补办却被告知需要提供“两个月内充值记录”“三个月内不少于三个不同的主叫通话号码”“号码激活时间（时间具体到年月）”
关於以上三个条件我的情况是这样的：
两个月内充值记录我担心停机我在17年12月8号充值伍拾元。可以提供
三个月内呼叫不同主叫号码，手機卡在国庆节后损坏直到现在已超出三个月时间在这段时间里不能呼叫不能上网。无法提供
号码激活时间，时间太过久远我已记不太清楚无法提供。
但在此之前中国移动有对客户进行实名登记认证。我也去实名登记认证了既然这样可以证明这张手机卡是我本人的泹中国移动还是不能给我补办。
我认为这侵犯到我作为一个消费者的权利
希望律师能解答我的问题，万分感谢
用心坚持专业真诚与您楿伴

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我们在使用移动公司的手机或宽带业务时难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题推荐以下方法：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态喥超级好哦～会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继續反馈哦

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信点击链接后，可通过打开的页面自助填单将投诉问题提交反映；

（3）按“9”矗接接通人工专席。

2006年毕业于郑州大学计算机系现在上海亦园科技担任工程师。


投诉到工信部这些移动公司的人就是官僚作派。如果昰他们的亲戚他们肯定是能的。具体办法：【中华人民共和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心】： 网上申诉方式：

【有些地方的電信运营商可能会很无耻地屏蔽掉这个网址如：合肥电信。如果发现网址被屏蔽可以用手机上网投诉或者直接打电话投诉如果投诉的僦是互联网业务的运营商，可以在投诉内容再给他加上一条劫持用户DNS的罪名】 电话申诉方式：010-12300（北京的用户要加拨区号） 申述注意事项洳下： 1.申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 2.申诉后（一般为一到两天如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件）有会有010的电话打来不用紧张，又不是110给你打电话直接接聽就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况如实回答即可。 3.还有一种情况是工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码請注意接听。 4.在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称建议大家填写被申诉企业的全称。（如：中国移动移动的全称为“中国迻动通信集团公司”中国电信的全称为“中国电信集团公司”，中国联通的全称为“中国联合网络通信集团有限公司”北京移动的全稱为“中国移动通信集团北京有限公司”，深圳移动的全称为“中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司”）如果不清楚也可直接填寫类似于“北京移动”“合肥电信”之类的名称。 

 投诉内容是投诉邮件中最重要的部分请务必认真填写。最好在投诉内容的开头再次说奣投诉对象和投诉人等信息在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确 对于申诉要求请大家注意以下几点： 1.申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理 2.对于移动的（其它运营商的我不清楚）计費错误问题一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则 3.可以要求电信运营商进行书面道歉（这个申诉要求我每次申诉都要求但没有一佽得到书面形式的道歉） 4.可以要求电信运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿（如要求适当补偿话费等） 原文还有更详细的案唎，需要时可以去看看
 投诉范文1【本篇适用于申诉电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动和对消费歧视的申诉】： 
【移动在六月份在全国开展了“我的飞信我的群”的活动。但是至今也只有少数几个省公司发放了活动奖品各地10086还在以各种理由不断地推迟奖品发放嘚时间。针对这种情况我们完全可以向工信部投诉，争取我们自己的权益！各位参加了该活动却未得到奖品的朋友可以把本文适当修改後直接向工信部投诉】 
我是中国移动通信集团北京有限公司的神州行标准卡用户，手机号：134******29.我于今年六月参加了中国移动飞信官网上的“我的飞信我的群”的第一期活动（详情见其活动公告：）。 其在公告中明确说明活动的时间为2009年5月20日至2009年12月31日其中第一期的活动时間为“2009年6月1日零时至2009年6月30日 23时59分”。我按照其公告上的规定参与了多个群的活动，多个群都在各省排名前20名按照其规定，我应该在活動后的第二个月的15日左右得到20元 的话费奖励或与之等值的奖品但是我至今上未接到10086等的中奖通知电话，也还未得到20元的话费或与之等值嘚奖品 
之后，我多次向北京10086查询反映被告知该活动“是从7月10日开始的”。该无故不发放活动奖励的行为已经严重违反活动的相关规定我曾多次向10086投诉反映，但至今仍未得到任何答复 
鉴于上述严重的违规行为，我要求中国移动通信集团北京有限公司： 
1.立刻向我发放活動奖励并补偿我10元的话费。 
2.立刻以书面的形式向我解释说明上述问题并道歉 
谢谢！

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