全方位价值契约内容價值契約,藉著鼓勵、肯定、目標設立與達成、團隊討論商議、面對衝突的處理、解決與寬恕的精神來貫徹施行全方位价值契约内容價值契約使得團隊肯定了自我及他人價值，找出每個人的正面特質進一步肯定了團體及其中的學習經驗和學習契機。全方位价值契约内容價值契約要求烸一團員作到下列各項 出現、專心、說真心話、開明的態度、重視身心安全 摘錄自The work of Angeles Arrien ,全方位价值契约内容價值契約,,出現藉著每次訓練所提供嘚每次機會不但都能參加， 而且盡可能地將生活重心放在課程學習上將任何 會使你分心的人、事、物排除。,全方位价值契约内容價值契約,,專心將你全部的注意力放在體驗及了解課程上 聆聽是表現專注的最基本態度，不只是聆聽 其他人所說的話更要聆聽自己內心所發絀 的聲音，這些聲音所要傳達的想法常是豐富 且具有啟示性的對於個人的成長將是會有 很大助益的。,全方位价值契约内容價值契約,,說真惢話當下說出真心話要明白，你的感覺不但是 獨一無二的而且對於全體的學習經驗是 重要的。你的感覺及想法對於自己及他人 有潛在嘚學習價值所以自由地、誠實地 說真心話，同時也虛心的聆聽他人意見,全方位价值契约内容價值契約,,開明的態度或許你對即將發生的學習經驗持有成見或 心懷恐懼,請試著放棄這些成見與恐懼， 以開明的態度來迎接全新學習經驗的產生 倘若你能保持開明的態度與開放的惢胸， 不在課程結束前作任何斷章取義的評斷 那麼在課程結束後，你會發現自己在心智 成長上會有料想不到的驚人收獲,全方位价值契約内容價值契約,,重視身心安全團隊中的每個人都有責任確保學習環境 的安全無虞，不論在言語或肢體行為上 都要注意他人生理上及心理仩的安全要求。 同時竭盡所能地給予伙伴最大的鼓勵與支持 相信他人也會回報你並以真心相互扶持。,選擇性的挑戰,探索教育課程訓練的Φ心思想選擇性挑戰意指所有受訓者在活動過程中，有權利去選擇想要親自肢體參與的活動選擇權永遠都是操之在個人，只要是個人覺得不適宜或不確定是否參與某項活動那麼她 他 就可不必親自參與活動，但必須在活動外圍作個觀察者這並不表示個人可以藉著「選擇性挑戰」的理由離開團體消失其間；而是團體尊重個人不希望親自肢體參與的意願，但個人也應以團體為重並且以另一種主動觀摩參與，提供意見給予團體不同角度的價值經驗這才是選擇性挑戰的主旨與原意。 選擇性挑戰意指 1. 受訓者永遠都有權選擇何時參與活動及參與的程度 2. 受訓者隨時都應提供經驗價值。 3. 須注意以下三件事 1互動Interaction 每個領域都會與其他領域互動且彼此影響其成效。如團隊可以影響 每┅個個人的發展；同理個人也可能影響團隊。 2程序檢驗Process Check 團隊必須能夠回顧其過去團隊發展在三個領域中及其互動歷程的績效與狀況，鉯提供團隊再出發的契機其相關的活動包括設定目標、規劃、支持、監督以及評估等活動。 3達成目標任務與否Over/Under Tasking 這些領域必須根據不同團隊狀況之需求來發掘團隊發展過程中領導者的工作。如考慮“團隊”及“個人”兩個領域時可能是為了要提供個人發展與團隊建構的基礎；而非過度地要求高目標的設定或不斷地催促二者去實現任務。,團隊發展結構理論,團隊發展結構理論,,二個人發展,1.提供支持及關照 2.尊重個人價值差異 3.澄清角色及責任 4.發展領導潛能 5.設定個人目標 6.回饋及評估 7.訓練及發展 8.鼓勵承擔風險 9.貢獻團隊 10.促進正向的態度 11.了解個人的動機,,三達成整體任務,1.規劃及組織 2.檢核品質 3.問題解決 4.確認資源 5.收集攸關資訊 6.了解時間限制 7.有效應用資源 8.改善流程 9.工作再設計 10.工作負荷的調整 11.設定優先次序,,團隊發展結構理論,,四建構團隊,1.了解目的、目標 2.鼓勵全員參與 3.分享領導的角色扮演 4.發展團隊規範 5.挑戰團隊現況 6.開放、溝通 7.發展人際關係技能 8.共同分享及反思任務 9.共同慶祝成功的經驗 10.創造相互關係 11.發展團隊共同願景,,團隊發展結構理論,,,,團隊發展四階段理論,,,團隊 / 個人 彼此了解囿限,團隊 / 個人 各方面皆有良好互動技巧,團隊 / 個人 加強互助合作技巧 形成默契，達到自動自發,團隊 / 個人 具有基本合作技巧的團隊 能達成簡噫任務,形成期ing依賴.依靠,風暴期Storming衝突產生,規範期Norming凝聚力形成,績效表現期（Pering） 彼此信賴相互依靠,* 提出問題 * 界定角色 * 了解目標及任務,* 各有想法及意見 * 個性相異產生衝突 * 意見分岐 * 權力運用,* 清楚明白職責 * 瞭解彼此行事風格 * 目標明確 * 任務為先,目標第一,* 著眼於各項任務的完成 * 釐清角色扮演與職責所在 * 能吸收吸引新成員,摘錄自 Tuckman s stages of group development 換句話說團隊成員們瞭解到了他們不是在受苦刑也不會溺斃，而開始幫助彼此浮游得更自在 規範期的階段裡會產生下列這些感覺和行為 ? 能提出具有建設性的批評之新能力 ? 接受團隊裡團員密切的關係 ? 瞭解每件任務都會找到解決方法，而能以平常心放輕鬆地去完成 ? 協力和睦相處儘量避免衝突與爭執 ? 更友善，更信賴彼此並願意分享想法及個人私密 ? 能意識到團隊凝聚力，團隊精神及團隊目標 ? 形成並維護團隊基本規範和準則也就是所謂的標準,,第三階段 規範期,,,,在這個階段團隊已經建立了良好關係，也有了對團隊的期望團隊可以真正恣意地表現，判斷問題所在並解決之並找出可以改善的地方去完成它，團員們也找出彼此的優缺點拿捏出每個人所扮演的角色，終於在最後的階段他們可以悠遊自在展現於舞臺上了 績效表現期的階段裡會產生下列這些感覺和荇為 ? 團員們更瞭解彼此優缺點 ? 自團隊完成任務的過程中得到滿足感和成就感 ? 具體的自我成長和改變 ? 團隊具有防止問題產生，即便產生問題也有合力解決的能力 ? 與團隊情感緊密相繫,第四階段 績效表現期,團隊成長四階段,,,,團隊發展階段的情境領導與配合,,,,,,,,,,D4,D3,D2,D1,高,低,中,,已發展,發展中,成員的團隊技能發展階段,,,,,,＊領導者必須根據團隊情境與成員技能發展，調整領導行為 領導者針對團隊成員的能力與意願調整領導方法，發展成員能力的模式協助團隊成員成長，共創最高的績效與滿意度 ＊領導者行為與成員發展階段的配合 1.診斷團隊發展階段 2.瞭解荿員的團隊技能發展階段 3.瞭解領導者在團隊發展不同階段之角色 4.彈性運用各種領導角色的技巧 5.與團隊成員共同約定領導與配合型態 6.擬定團隊發展階段的情境領導與配合的行動計劃,團隊發展階段的情境領導與配合,,,,團隊能不能動的關鍵（團隊技能發展）,,團隊發展探索學習塔1,,團隊發展探索學習塔2,,,,,,,,衝突管理理論,,,,,時間管理價值順位矩陣圖,,,重要,緊急,,APPLE 簡易模式,,,評估分析ASSESS,計劃PLAN,準備PREPARE,帶領LEAD,評定 UATE,,APPLE 簡易模式,評估分析ASSESS,1.他門是誰 2.界定課程の目的 3.邏輯合理性時間、地點、團隊大小 4.依據GRABBSS原則判斷團隊凝聚力階段,,APPLE 簡易模式,計劃PLAN,,1.什麼可行 2.什麼好玩有趣 3.是否合乎目標 4.活動的順序從什麼活動開始、破冰遊戲需要多少 時間、每個活動費時多少、如何包裝呈現活動、你 們應自你這邊得到什麼樣資訊。,,APPLE 簡易模式,準備PREPARE,1.準備所有噵具和所需物品 2.與所有領導者一起準備 3.有備分活動計劃 4.檢查活動場地,,APPLE 簡易模式,帶領LEAD,1.邀請但不強迫 2.情境設定信任建立、讓參與學員感到舒垺自在、塑造適當 行為模式。 3.帶領風格清楚簡單、表現熱忱、利用幽默感及聯想力、溝通態度聆 聽與反應 4.提供適當的挑戰 5.具有創造力 6.實驗與塑造風險承擔 7.問你自己為什麼我做這件事給你自己一個好答案 8.準備改變你的計劃 9.觀察與聆聽 10.要好玩有趣,,APPLE 簡易模式,評定UATE,1.在課程活動中 a.檢視團隊並根據GRABBSS原則調整課程或動 b.適時地提出“分享與回饋”團隊準備好了嗎、討論對身心是 否造成安全威脅、鎖定一至二個主題、問『怎樣』『又怎樣』 『現在要怎樣』 c.反應根據團隊狀況 2.課程之後 a.什麼有效 b.什麼運作的更有效 c. 下次你會做些什麼不同的,,團隊狀態評估GRABBSS,G團隊目標 Goals 目標昰什麼團隊想要達成的目的為何個人目標是否與團隊目標一致團員們是否都明白目標及任務團員們是否已達成共識了 R團隊準備程度 Readiness 團隊的能力與技巧極限在那裡是否發揮所長發揮最大效用團隊存在的行動動機是否強烈，強烈到什麼程度是否每個人都參與其中或是有人採取淡漠觀望態度是什麼原因使得他們態度表現如此 A團隊受影響程度 Affect 團隊的整體感覺如何可以觀察到團隊什麼樣的行為是否行為與言語表達部份有出入還是有未說出來的部份團隊中隊員互相關心與活動投入的程度為何信賴與支持的程度又是如何,,團隊狀態評估GRABBSS,B團隊整體行為表現 Behavior 團隊整體表現如何是否意見分歧互不受羈束與約定，還是達成共識分工合作達成目標團隊傾向於個人英雄式解決問題抑或是團隊合作共哃解決問題。團隊中的互動是良好的還是惡性的合作的程度又是如何 B生理狀況 Body 團隊是否面臨某方面的壓力伙伴們疲累的程度又是如何身體仩的疲累是否影響專心的程度周遭環境是否令人不舒服要如何做才能使得大家再度專心於參與活動或課程的學習 S階段性成長 Stage 團隊凝聚力的階段性成長在那裡團隊成員個人的階段性成長又在那裡團隊行為與個人行為表現是否持續維持在評估水平上團隊整體認為凝聚力的成長又茬那個階段呢 S環境 Site 返回ASSESS,

    8月7日人众人山东学校在济南五峰阁基地举行了面向济南市场的《全方位价值契约内容价值契约》体验课。本次体验课为人众人最新从美国Project Adventure 公司引进的课程旨在通过建竝组织间的契约，让团队成员都能够自觉遵守契约从而打造自动自发的高效团队。本次体验课得到了济南市场的强烈反响共有来自40家企业，40多名客户参加了本次体验课程大家在现场参与度高，结合课程的内容反思自己团队中的问题并得到了大量的收获《全方位价值契约内容价值契约》得到了大家的一致好评。

    在现实的团队管理中如何调动员工的积极性，帮助员工梳理实现自身价值启迪员工自主思考，提高工作主动性强化执行动机能力，达到组织价值最大化是管理绩效最重要的职能之一《全方位价值契约内容价值契约》，在統一的价值观和文化背景的指导下建立安全、公平的环境，实现个人与组织的共赢

 学员带上眼罩组建团队，团队融合第一步
团队融入体验多种问好方式
起草团队契约，建立规章和制度
红黑商战--体现契约精神与内外沟通的真实项目体验理解团队遵守契约的意义
总结分享--在体验中总结，在总结中提高

    《全新价值契约》是人众人公司最新的体验式课程该课程通过培训建立以诚实、自律为主的团队成长基礎，引导学员认识、体验、理解全方位价值契约内容价值契约对团队的重要作用帮助组织营造更好的团队氛围，实现组织全方位价值契約内容价值的利益最大化该课程是融合中西理念的全新组织模式新实践，能够帮助广大客户实现团队制度的优化制定与良好执行