腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境是中国综合能力最强、最穩定的安全软件。
首先保证路由器设置正确
一、电脑IP地址设置问题
（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动態IP）
（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具
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1、WIFI能连只能证明WIFI连接没坏，并不能证明WIFI连接到互联网了
2、请登陆WIFI后，打开WIFI的WAN口的连接状态如果显示已连接，请重新启动下检查WAN是否连接成功，获取到IP囷DNS如果WAN显示连接中，未连接或IP和DNS显示0.0.0.0均表示WAN未连接到互联网。
3、如果WAN端口未连接请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI重新设置。
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