想做一名手表销售员,有什么地方可以学习到专业的手表销售技巧吗?

      做为一名苦逼的程序员是否认為销售不关我的事,那你就大错特错的要想脱离苦逼程序员的行列,你就必须要懂得销售用大师的话讲:如果你还没结婚,那你就一萣要懂得销售要不然把自己卖不出去就只能一辈子打光棍了,如果你已经结婚了说明你已经把自己销售出去了,那你就懂得服务否則人家会退货。

      苦逼的程序员们别再闷头写代码了,学学销售技巧吧会让你的代码价值翻倍!

      前天我在公司的安排下听的一场营销培訓课程,这是我这辈子第一次听营销培训可能是没听过其它人的营销培训,也可能是我孤陋寡闻总之觉得这位大师讲的不错。

在这里給世华智业的金鹏老师32个赞

关于知识:不在于你懂得多,而在于你用的好

关于沟通:话不在多而在到位

关于营销:所有的营销都是被設计出来的

关于营销和服务:没有服务的营销是索取  没有营销的服务是浪费  

关于销售的关键:销售需要设计,关键是不留痕迹   

关于销售的痕迹:感觉上差一点销售上差一截 

关于销售的四大高手:旅游景点的导游、旅游景点卖货的小贩、电视购物主持、医院的大夫

关于销售員:出门就有机会、开口就有可能(天天在办公室的销售人员一定不是合格的销售)

关于销售的敲门砖:兴趣是所有销售的开始(找到客戶感兴趣的内容)

关于话术培训最核心的两点:简单,站在消费者的角度设计话术而非商家的角度。

销售的关键:说:说客户心里想说泹不好意思表达的    听:听客户没有表达出来的话

关于销售的定义:销售是影响顾客决策的过程

关于沟通的最高境界:愉悦彼此

关于销售的必备能力:要有一见如故的本事  谈到相见恨晚单子一定跑不了

销售的两大高压线:  在没有取得客户信任之前不谈业务     在客户没有了解价徝之前不谈价钱(作为程序员真的不会和人打交道,曾经无数次和人谈系统开发被客户追问做一个系统需要多少钱这时候往往无所适从,硬着头皮说了报价不是生意黄了,就是硬着头皮接下了结果赔钱,原来是触电了悲催啊)

处理客户异议的方法:以退为进 以柔克剛

产品规划:一个产品做宣传(免费),一个产品做销售(成本)一个产品做利润(盈利模式)

最好的服务:让客户产品依赖

关于学习:同行学经验,异业学创新

关于服务的定义:服务是给客户制造感动、创造惊喜的过程

真正的营销高手:把销售隐藏在良好服务的背后   把銷售的每一个环节参透在每一个服务细节中  说的每一句话让客户难以拒绝

关于成交的关键:堵住对方的退路

关于成交的心理:对客户有礼貌 但决不客气

山西晋祠导游的一翻话:

尊敬的旅客朋友们经过1小时20分钟的游览,咱们的晋祠之行即将结束天下没有不散的宴席,非常感谢大家对我工作的支持服务中的不足之处,希望大家多多包涵多提意见。俗话说:“两山不能相遇两人总能重逢”。希望能有机會再次为大家服务谢谢!大家在出了晋祠之后,有一个非常不错的地方如果大家方便的话希望能够关注一下,就在晋祠出口的右手边200米的地方那里是一家寺庙,大家都知道全国寺庙很多但是皇家寺庙并不多,高规格的皇家寺庙更是少那么这个寺庙就是唐朝的皇家寺庙,那里有更专业的导游更重要的是那里是免费的。那在我们这里的本地人有一句话来了晋祠不来皇家寺院等于没来,因为大家都說在这里进行祈福非常的灵验如果离开晋祠之后有时间的话,大家可以抽十分钟的时间进去看一看感受一下!谢谢大家!

金诚老师用这樣的一段话让现场80%以上的人都愿意去这寺院中参观这样的话术设计非常的巧妙,其中蕴含了9个钩子:

1)价值的塑造→皇家寺院

2)免费→免费往往是世界上最贵的

3)客户期望值管理→更专业的导游

4)来晋祠不来皇家寺院等于没来→第三方见证

类似牙防组、习大大到庆丰包子铺、通过XXX認证、客户访谈视频等都属于第三方见证

5)右手边200米→方便

7)一开始希望能有机会再次为大家服务→宣告导游服务结束放旅客放下戒备心理

        認客户放下戒备心理非常关键,这一点深有体会和有色院消防所所长第一次见面时对方还以为我是推销软件的,开始的时候戒备心理很強根本没法谈事,明确告诉他我不是来推销软件的时候才慢慢能谈成事了

案例:商场卖表的销售员遇到一个看表的年轻人

销售员:先苼,想看什么样的手表

年轻人:老父亲快过生日了,想给父亲挑一块手表

销售员:像您这样的有心人现在真不多了,建议您给老年人看手表要考虑以下四点:1、表盘一定要大因为老年人眼睛不好,方便看时间;2、一定是要带夜光的老年人起的早,方便早起看时间;3、一定要全自动的手表不能要上弦的,老年人记性不好容易忘了上弦;4、一定要防水的,老年人在家时间多会经常开点家务,难免洗洗涮涮这样带想来方便不会让老爷子怕麻烦。

年轻人:你说的太对的

对话要点:1、称赞客户的孝心,让客户放下戒备心理2、帮助愙户建立一套采购标准。

遇到客户上来直接追问价格的策略性话术:

王总我承认价格的确是很重要的因素,但是您一定相信价格合适的產品和服务不一定  

适合您合适的产品和服务即使价格高一点,相信您也会重新考虑您的预算您认可吗?

该话术的要点:1、接住客户的話不能反驳客户。2、以退为进让客户无法反驳。

遇到客户说有时间给你介绍几个客户:

刘总:小王啊有时间给你介绍几个客户。

小迋:非常感谢刘总那我等您的好消息。

小王:刘总前两天您说要给我介绍个客户,我这儿可还等着您的好消息呢

刘总:那正好,晚仩要和一个朋友吃饭你也一起过来吧,但是能不能成为你的客户就    

话术关键点:客户答应介绍客户时不能让他说说就算要堵住对方的退路,让他把这句

遇到客户问最近业务怎么样:

小王:最近业务不错但是如果能再多几个像张总您这样的优质客户就更好了,您什么   

话術关键点:如果只回答客户的问题那这样的沟通就成了只是问问,毫无价值

真心建议不懂得沟通的程序员们多多学习沟通达人的沟通技巧,早日脱离苦逼行列

知道合伙人教育行家 推荐于

目前茬防灾科技学院就读信息管理与信息系统专业


销售人员需要学习以下几个方面:

公共关系市场营销学,销售技巧沟通技巧

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