现在网上进行话费充值越来越普遍了网上话费充值的方法基本就两种:一种是买
虚拟卡密充值,但是因为卡密的安全性等问题这种方法现在使用的较少了。第二种
是話费自动充值(也有买家代充的)这种方法因为安全,快捷深受充值一族的欢迎
因为网上充值有其特殊性,不像现实生活中充值话费可以面对营业员有问题,可
以及时联系解决网上充值话费不到帐,要怎么办呢我们以淘宝话费自动充值为例
说下话费充值不到帐,怎么解决
淘宝自动充值失败有两种情况:
1.系统显示交易关闭,一般是运营商系统维护、线路连接问题等原因造成这种充值
失败你购买話费的钱款会自动退款到你支付宝账户中的,建议您过一段时间后再进行
充值或者通过其他渠道充值(如:购买充值卡密进行充值);
2、系统显示交易成功,但是实际话费没有到账一般是线路连接突发故障引起,建
议您可以先联系卖家进行核实如果未能得到解决,请忣时在交易成功后的15天内进
入“我的淘宝”—“已买到宝贝”页面找到没有到账的订单申请维权选择“未收到
货”的维权类型,进行退款维权不过这种问题,一般和卖家联系就能够解决的但
因为卖家查询需要时间的,一般需要耐心等待下
提醒:在月末月初及节假日期间,因为运营商的线路繁忙可能会对充值到账速度
造成一定影响,因此在此时间段内建议您稍等片刻,若长时间未到账再进行维权
网上话费充值,还是需要讲究点策略的尽量避开高峰期节假日充值,其他时间充值
出问题不但好解决速度也要快些。
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欠费时间太久卡被锁定了,需偠带身份证去营业厅解锁也可以去营业厅试试能不能转实名制,我也是刚遇到的这种情况试试吧能追回最好,追不回只能当花钱买经驗了