您好感谢您选择惠普产品。 建議您参考下列信息: 将16K纸张放在M401D打印机上面45°斜的卡板的纸盒中。放置好后在m401d打印机液晶屏上做下面的设置:设置菜单-系统设置-纸张设置-紙盒1-纸张类型:设置为“任意类型”;纸张尺寸:设置为“任意尺寸”-确定然后再打印就可以了如果无法打印,在word中设置16k打印试下看昰否是软件方面有问题导致的。如果以上信息没有解决您的问题您可以登陆hp网络在线聊天室.cn/chat,向在线工程师咨询帮助您进一步解决问題。希望以上回复能够对您有所帮助
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HP M401D打印機原装硒鼓加粉后打印不了
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