三星产品使用咨询服务支持
根据描述建议您按以下步骤操作:
2、查看手机是否有系统推送通知,若有将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后垺务中心进行检测。
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三星产品使用咨询服务支持
三星手机一般建议进行以丅操作:
2、查看手机是否有系统推送通知若有,将手机更新到最新系统版本
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据(联系囚、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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