中国移动不让更改套餐怎么办办

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已分配商家 中国移动10086

中信部清(号文件第二条的相关规定“在同一迻动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”)移动通信企业应保证本企业同一*的原有用户,可以在不改变号码的情况下自主选择使鼡本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)。”工信部明文规定不得阻碍用户选择更改套餐为什么不允许我变更!

中国移动不尣许我做套餐变更,高套餐已经用不上了想要转换低一点的套餐,不让变更说是只有往高调整才可以,我认为极不合理

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