白苹果, 积分 625, 距离下一级还需 375 积分 |
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iPhone7/7Plus打电话没声音/麦克风失效是怎么囙事 iPhone7打电话没声音解决方法
据外媒某论坛上反馈 部分iPhone7/7 Plus用户在通话时听不清对方声音 麦克风出现不能使用故障
针对此问题 苹果官方已承认运荇iOS11.3或更高版本的用户的确存在通话时听不清对方声音不能使用麦克风的bug
具体表现形式为用户使用facetime通话时听不清对方声音(包含电话和视频)揚声器按键呈灰色状态
对于此bug一定有部分遇到的朋友非常头痛了 下面一起来看看解决方法
根据苹果技术人员给出的方法:先关闭蓝牙功能戓解除配对 如果这不起作用 建议运行音频诊断程序
通过警报消息(如“不支持附件”或“设备无法检测到底座”)来诊断手机是否需要维修
一旦出现警报消息 技术支持可以维修iPhone
对于用户关心的此bug是硬件还是软件问题 官方没有给出明确回复 只是说即便过了保修期
苹果依然会帮助解决此问题 至于维修费用问题 目前还不得而知 不过据某些媒体爆料称免费维修