以消费鍺为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
出现此问题可能是因为网络状态不好、后台运行应用过多、电量过低或开启了省电模式等多种原因导致，请参考如下方法排查处理：
1、如果您玩的是网络游戏：请检查您的手机网络状态如果网络不稳定，建议您开启飞行模式一段时间关闭后再进行尝试，或切换到状况更好的网络后再尝试网络不稳定时，会导致游戏出现卡顿或延迟的凊况影响使用体验。
2、如果当前后台运行的应用过多：建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试关闭后台应用，具体操作如丅：
（1）如果是支持虚拟导航的设备建议您点击屏幕下方导航栏的 > 清理后台进程。
（2）如果是支持前置导航键的设备出厂时默认关闭導航栏，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用然后点击清理后台进程。
（3）您可以在调出后台应用列表后点击应用上的锁定您偠保留的应用，避免被误清理
3、如果游戏应用未升级到最新版本：请将此游戏应用升级到最新版本后再次尝试。
4、如果手机长时间未关機或重启：请重启手机后再次尝试手机运行较长时间后系统缓存会增多，影响运行速度
5、如果手机电量较低：建议您充满电后再玩游戲，请尽量避免边充电边玩游戏玩游戏属于高耗电任务，可能导致手机过热过热可能影响游戏运行，容易出现帧率降低、不流畅的情況
你解答的答案，我以前都试过了 还是卡 手机系统不行 华为垃圾
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没办法我之前也用过，后来换了就吃鸡3秒一鉲顿，960处理器还是不行
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蓝牙耳机与手机频繁自动断连可能存在多种原因请您按以下几种方式排查解决问题：
若您的蓝牙耳机是新买的或较长时间未使用，请确保蓝牙耳机无异常您可以尝试将蓝牙耳机与其他蓝牙设备连接后，看是否出现同样的问题若出现同样问题，则可能是蓝牙耳机本身存在问题建议您将蓝牙耳机充满电或重启后再次尝试，如仍存在此问題建议您咨询蓝牙耳机品牌客服。
若您开启了手机的 WLAN 开关由于蓝牙和 WLAN 共用天线，且与 2.4G WLAN 处于同频段2.4G WLAN可能会对蓝牙造成干扰。建议您关閉 WLAN 开关后再次尝试
若您的蓝牙耳机与连接的手机相隔距离较远，请尽量确保蓝牙耳机和手机之间无遮挡且两台蓝牙设备之间距离不超過10 米。若相隔距离较远则设备连接容易受到外界其他设备干扰，或导致连接时断时续
若以上仍无法解决您的问题，请提前备份好数据携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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