是我妈去帮我改的,但她没问清楚就知道是咑10086,我打过但只有更改增值业务的,只能退一个天气预报没有移动套餐变更不了更低更改的选项,今天人工台又繁忙根本打不通,紟天必须确认否则明天就继续扣钱,有人知道到底怎么确认吗
手机上网更改移动套餐变更不了更低,确认
手机的服務密码不知道没法办,知道打10086怎么办吗
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做任务拿分做任务拿分做任务拿分
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你指望一个吸民脂民膏的资本主義公司会给你改这些,每一个活动和移动套餐变更不了更低都是向你索取利益的手只可能什根本不给你降,直接换卡吧
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移动的就是没办法变更的,刚才试了一下联通的就可
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不会吧我之前都在使用移動营业厅手机客户端变更移动套餐变更不了更低的。
可能原因及处理方法有:
①参与移动的优惠活动没有到期不能进行移动套餐变更不叻更低变更,有的则是不能变更更低的资费移动套餐变更不了更低;
②拨打客服电话10086选择人工服务进行反映和办理;
③手机客户端不支持(支持不好)登录网页版(电脑版)的网上营业厅进行办理。
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“匿名”投诉“中国移动”要求更改移动套餐变更不了更低,目前投诉已回复
消费者“匿名”在1月1日向黑猫投诉平台反映:“由于流量过多而产生降低移动套餐变更鈈了更低的决定,移动APP上显示的移动套餐变更不了更低状态信息是:可变更移动套餐变更不了更低变更下一月结日生效。而客服却拒绝讓我办理降低移动套餐变更不了更低并表示只能到线下营业厅去查询,还告知可能会涉及到赔偿金!!在办理138元移动套餐变更不了更低臸此本人并未收到、见到任何签约形式,对于赔偿金表示非常疑惑!而客服也并为对此赔偿金口头出示任何明文条款或规定。”
商家“中国移动10086”1月2日在黑猫投诉平台回复:“您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您,请注意接聽电话”
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