腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境是中国綜合能力最强、最稳定的安全软件。
这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了
1、键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标查看是否通过自检，如果通过自检更换鼠標键盘。
2、硬盘和光驱最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检，如果通过在进一步排除硬盘还是数据线的问题
3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出现问题了需要返厂维修。
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如果是机器内灰尘过多接触不良洏引起死机故障，检查CPU和显卡散热除尘，上油或更换风扇，可以通过清洁机箱将所有的连接插紧、插牢。
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我们可以采用释放静电的方法具体的操作方法是，先拨掉主机电源然后再按几次主机电源开关键。
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内存条取下来可以用橡皮擦擦拭一下金手指，然后再装进主板中如果一切正常的话，此时应该可以正常启动主机看到开机画面。
平时多做一点电脑的养护可以让电脑的寿命增长，一下有几種方法:
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电脑是十分精密的设备经常清除积灰和擦洗显示屏。
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使用完毕要切断电源，退出软盘并待降温后盖上罩布。
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经常检查和清除電脑内的病毒
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关机的时候，按照关机的基本流程操作不可直接按关机键。
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每天在使用电脑之前清理一下电脑内的垃圾进行磁盘清理。
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关闭电脑的休眠状态这样会节省空间。
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关掉系统还原这样会节省空间。
开机的时候一直按另外它那里有提示USB控制器，你把除鼠标囷键盘外的USB设备先拔出来试试
