根据投诉经验客服会在48小时内艏次答复。
1、可以这样:打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席)然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部有什么用了”
2、请大家对客服的接线员尽量态度好一点,满意度評价也请大家给他们评得好一点我们投诉的是运营商,而不是运营商的接线员另外,客服电话录音的请注意文明用语。
我需要亲身經历有经验的人来分享一下这些网上说的我都看得到。。
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