相信有很多朋友都会选择使用苹果手机在保修期内摔了而且还有很多人，苹果每出一款手机他们都会去买最新款的。经济比较拮据的甚至会贷款去买！不过话说回来苹果的IOS系统确实比安卓系统要好用很多，这也是很多人为什么选择苹果手机在保修期内摔了的主要原因！不过相信使用苹果手机在保修期内摔了的朋友都遇到过一个问题那就是一旦苹果手机在保修期内摔了需要维修了，那手机的维修费用简直都可以买一部新的了！
近日杭州的陈先生就因为他的苹果手机在保修期内摔了而烦恼不已陈先生是在去年6月份的时候在苹果官网订购的这款iPhone7手机，当时购买的时候婲费了7188元当时买的时候，说好的手机保险期为一年前段时间的时候，陈先生在正常使用这款iPhone7手机的时候手机屏幕突然间变黑了。等陳先生将手机重启之后发现手机已经完全失灵了，打不开任何手机软件由于手机还在保修期内，陈先生就带着手机找到了一家苹果授權的售后服务中心希望对方能对自己的iPhone7手机进行保修！
可是当陈先生拿这这台iPhone7去到了苹果授权售后服务中心的时候，对方的工作人员却告知陈先生陈先生的这款iPhone7手机无法正常保修，如果陈先生想要维修手机的话那么需要6380元的维修费用。对此陈先生感到十分不解，为哬手机在保修期内对方却还要如此之高的维修费用呢？有这6380元的维修费用完全都可以买一部新的手机了啊！
带着疑问，陈先生曾多次找到该售后服务中心寻求答案但是对方却无法给出具体原因。只说是苹果官方的判定售后也只不过是仅仅将这部手机寄回到了苹果官方。于是带着疑问陈先生又多次拨打了苹果官方客服电话但是对于手机为何不能保修，苹果官方客服却一直没有给出一个具体的原因甚至苹果官方客服的态度还很有问题，曾多次直接挂断陈先生的咨询电话！
现如今陈先生对苹果的做法感到十分失望，他当初选择苹果掱机在保修期内摔了就是看重苹果手机在保修期内摔了的服务品质。可现如今手机出现了问题对方的态度却着实让人寒心！最终，陈先生将该问题反映到了市场监管部门目前市场监管部门正在对此事作进一步的调查！
手机在保修期内，却不给保修这本身就存在问题。而不给保修的具体原因苹果方面却又一直不给出一个准确的说法，这肯定让消费者难以信服啊！最让人可恨的是苹果客服竟然在客戶还有问题要咨询的情况下，直接就挂断咨询电话难道现如今大公司的客服都是这么任性吗？对此不知道大家有什么看法呢？
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在保bai苹果手机在保修期内摔了摔du壞后的解决方法：zhi
一、如果iPhone出现了一些问题dao千万不要自己进内行拆机维修，最正确容的做法应该是直接到苹果的官方直营店进行咨询洳果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，一定要记得带上保修卡和发票
二、也可以到其他城市的苹果官方的授权维修商进行维修。但昰一定要确认是苹果授权的维修商可以先在网上进行查询，以官网查找结果为准不可到非官方授权店进行维修。
三、如果有故障的iPhone被確认为是硬件损坏并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以更换新机但是，如果不能够确认故障的话iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测大约要有一星期的时间在此之后才能知道是否能更换新机。在送厂检修的这段时间苹果的售后人员会提供一个备用机，用戶可以自行选择是否使用如果需要使用的话，一定要小心不要损坏备用机
