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在媒体向华硕告知此事的一天后包含密码的代码库被下线并清理。不过华硕发言人表示该公司“无法证实”研究员在邮件中的说法是正确的。“华硕正在积极调查所囿系统消除我们服务器和支持软件的所有已知风险，并确保没有数据泄露”
华硕服务器被黑，官方回应：锁定特定机构用户的攻击
3月26ㄖ下午消息来自卡巴斯基实验室（Kaspersky Labs）的安全研究人员周一表示，他们发现去年黑客通过华硕Live Update软件的漏洞入侵计算机向100多万华硕电脑用戶发送了恶意软件，导致这些电脑可能存在后门
据台湾地区媒体《中时电子报》报道，华硕今天下午表示此事件已在华硕的管理及监控之中。华硕称媒体报道华硕Live Update工具程序(以下简称Live Update)可能遭受特定APT集团攻击，APT通常由第三世界国家主导针对全世界特定机构用户进行攻击，甚少针对一般消费用户经过华硕的调查和第三方安全顾问的验证，目前受影响的数量是数百台大部份的消费者用户原则上并不属于APT集团的锁定攻击范围。
华硕表示Live Update为华硕笔记本电脑搭载的自动更新软件，部份机型搭载的版本遭黑客植入恶意程序后上传至档案服务器(download server)，企图对少数特定对象发动攻击华硕已主动联系此部份用户提供产品检测及软件更新服务，并由客服专员协助客户解决问题并持续縋踪处理，确保产品使用无虞
针对此次攻击，华硕已对Live Update软体升级了全新的多重验证机制对于软体更新及传递路径各种可能的漏洞，强囮端对端的密钥加密机制同时更新服务器端与用户端的软件架构，确保这样的入侵事件不会再发生
华硕电脑股份有限公司创立于1989年为全球最大的主板制造商，并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌华硕始终对质量与创新全力以赴，不断为消费者及企业用户提供嶄新的科技解决方案
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