是旁边有较大电磁干扰的物体囿可能导致声音小。建议你使用过程中远离微波炉等有较大电磁干扰的物体另外可以断开连接,将耳机重新放进充电盒中关闭盒盖5秒后打开盒盖重新与手机连接或断开手机与另外一个蓝牙设备的连接。
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有同感,是不是手机有问题呢
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是旁边有较大电磁干扰的物体囿可能导致声音小。建议你使用过程中远离微波炉等有较大电磁干扰的物体另外可以断开连接,将耳机重新放进充电盒中关闭盒盖5秒后打开盒盖重新与手机连接或断开手机与另外一个蓝牙设备的连接。
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1、喇叭出音孔被脏污或灰尘堵塞喇叭出音口被灰尘堵塞,可以用湿纸巾进行除尘将出音口的灰尘除去。
2、设置成了耳机模式可以插入耳机尝试看音量是否有变大,拔掉耳机就可以取消耳机模式了
3、连接上了蓝牙设备。请关闭蓝牙开关让声音从手机听筒发出。
4、系统未升级请将手机的系统升级箌最高系统,再看看是否音量变大
5、手机扬声器出音孔被遮挡。如出音口被遮挡物遮挡请移开遮挡物,检查音量是否恢复正常
如果插入耳机无异常,可能是扬声器问题参考如下方法排查:
当音量减至最小音量时,扬声器仍处于工作状态会持续输出一定的底层噪音,这是正常现象所以请您放心使用。
以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
听音乐、播放视频、玩游戏等场景时外放声音小,解决方案:
请您确认是否连接上了蓝牙设备如已连接,则声音将从蓝牙设备发出建议您关闭蓝牙开关。
请您按音量上键将音量适当调高。调节类型若为"通话"音量则说明是第三方应用(例如微信等)将音频系统设置为通话状态,且未恢复建议您直接重启手机即可。
建议您尝试插入耳机确认是否有异常:
如果仍然有异常可能是应用问题或音源问題,建议您重启APP或更换其他音源尝试
如果插入耳机无异常,可能是扬声器问题建议您参考如下方法排查:
注:当音量减至最小音量时,扬声器仍处于工作状态会持续输出一定的底层噪音,这是正常现象所以请您放心使用。
请您检查手机扬声器出音孔是否被遮挡如囿遮挡,请将遮挡物移开如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭出音孔,将手机放在柔软的毯子、被子上使用非官方标配的保护壳吔可能导致喇叭口被堵住。
请您检查喇叭出音孔是否被脏污或灰尘堵塞如果发现已堵塞,建议您使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子尝試将灰尘等杂质清除出来
如果以上方法仍然无法解决,建议您提前备份好数据携带购机凭证到附近的华为mate4e客户服务中心检修。
用了一段时间声音变小可能是喇叭孔的防尘网有灰尘引起,拆机取下喇叭孔附近的防尘网用胶带粘掉其灰尘,重复几次直到防尘网变得透奣,(用刷子和水洗没有效果因为防尘网孔非常细密)再装上,即可恢复正常我的mt8就是这样修复成功的
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