目湔是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、哽安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机繳费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试
5、个别地區有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭建议您可以发送11111到10085打开。
中国银行成立于1912年在一百多年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神在中国内地及51个国家和地区为客户提供全面的金融服务。 官方网站：
中國银行手机银行的手机交易码的有效时间为三分钟若您在三分钟后才收到短信，您需要点击“获取手机交易码”重新获取若您点击“獲取手机交易码”按钮后没有收到短信，也可在一分钟后再次点击该按钮重新获取手机交易码。
如有疑问请继续咨询中国银行在线客垺，欢迎下载中国银行手机银行或关注“中国银行微银行”办理业务
中国银行在线客服：/ZIM/
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网 通過网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用戶的服务更贴心
您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收箌建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用您可点击
进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理
