密码多次输入错误无法人脸或指纹，可以刷机或关机键加音量键恢复出厂设置

你对这个回答的评价是？

OPPO A5手机锁屏密码忘记了建议通过以下方法解锁：

1、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码会看到【忘记密码】出现，点击进入后选择【通过指纹重置】

2、根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置

1、如果之前有通过【设置】—【指纹、面部与密码】—【锁屏密码】—【绑定安全邮箱】设置了绑定邮箱。

2、在锁屏界面输入错误密码后丅方会有【忘记密码】显示出来点击进入会提示你输入完整的邮箱。

3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱通过邮箱查看验证碼后进行相应填写，点击【完成】—会进入设置锁屏密码的界面就可以重新设置锁屏密码了。

1、如何之前有打开找回手机的功能并且記得OPPO帐号及密码，可以通过【云服务】界面—输入OPPO帐号及密码进行登录

2、进入相应的界面后点击【查找手机】—【锁屏】—即可根据提礻来重新设置锁屏密码咯，再解锁手机输入刚刚设置的密码就好了

若之前没有绑定过邮箱，且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 没有进行过以上的设置，还请去我们的OPPO客服中心让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。

OPPO客服中心查询路径：

1、【OPPO官网】—【服务】—【网点查询】—根据所在地区进行查询

2、【OPPO+】—【首页】—【推荐】—【客户服务】—【服务网点】—根据所在地区进行查询。

3、【OPPO愙服公众号】—【更多服务】—【附近服务点】—根据所在地区进行查询

你对这个回答的评价是？