建议对手机进行双清操作以下昰OPPOa33m手机双清的操作方法：
双清数据会造成手机丢失资料建议提前备份，具体操作如下：手机关机同时按住电源键和音量减小键5到8秒，选擇简体中文进入然后通过音量加键、减键选择【清除数据和缓存】，再选择【清除用户数据和缓存】轻触电源键确定，待操作完成之後选择重启手机即可经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测通过以下方式可以快速查询到OPPOa33m客户服务中心嘚地址和电话：
1.进入OPPOa33m官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPOa33m+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
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1、在电脑上寻找你手机的官方网站找到手机所对应的型号
里面肯定会有一个可下载的内容，它的格式是zip格式
将它下载到内存卡中放到根目录
2、将内存卡放入手机之中
3、关机后，同时 按住逗关机键地+逗home键地+逗音量加键（一般都是加也不排除是减）地
记住是 逗同时地 按住5秒后 進入recover界面
4、有中文和英文版的
中文的：点击两次双清（两个清除） 然后点击逗从内存卡***地选择zip
英文de ：点击两次wipe（清除） 然后點击from sd 然后选择zip
一般来说在recover界面，上下键是上下移动关机键是确定
5、然后耐心等待，等进度条慢了之后会自动重启没有自动重啟就自己重启。
