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若屏幕是由于人为原因造成的损壞是不在保修范围的哦
可以去售后进行维修,免除人工费但是屏幕是要收钱的哦
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包囿效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏包含手机被水浸泡,摔坏人为导致印制线路板烧毁等; 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏; 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入網标)被撕去或模糊不清;
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会让消费者能更简单輕松地使用HUAWEI产品
如果您使用的是华为手机保修期内屏幕摔坏了,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进荇维修华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务)APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服務中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业時间如果附近网点较远,可以选择寄修服务
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本回答由苏州维克捷电子科技有限公司提供
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