原标题:steam和Uplay被法国罚款了 原因竟嘫是不给退款
Steam平台和Uplay平台的退款政策在近期因没有达到法国的消费者保护法的要求,并且没有充分告知消费者他们的相应退款权益已被拒绝而遭到法国相关政府部门的处罚警告V社和育碧和steam分别被处罚了14.7万欧元和18万欧元。
这些罚款可能对于V社和育碧和steam来说只是皮毛但这吔显示出对于数字产品消费者退款权益的保护,目前显然还非常不完善
而早在之前我们知道,V社在2014年曾因Steam没有退款选项而在澳大利亚被告,所以才在2015年推出了Steam退款政策:玩家在购买游戏14天内如果游戏时长小于2小时,就可以在提交一项理由后选择退款
但是据外媒PCgamesN报道,其目前的这项政策依然不符合法国当地法律的要求虽然14天的期限合规,但可能是两小时的限制导致这次V社被罚而育碧和steam的Uplay平台现在還没有基本的退款服务,这可能也就是为什么育碧和steam被罚的金额超过V社
而在之后,V社和育碧和steam可能会在Steam平台和Uplay平台的显眼位置给出平台楿关退款服务条款的警示