不知道你这流量是什么情况如果是定向流量包的话,那对使用的软件有一定的限制只能使用定向的那几个软件,使用定向范围之外的软件产生的流量要单独扣费。
建议打电话跟移动运营商客服问一下
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地区性流量?时间性流量?区分清楚
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中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明與安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
1、如果您查询到手机有流量剩余但被扣取了流量费鼡,可能由于剩余流量超出了使用范围如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用定向流量只能在指定业务范围內使用等。
2、目前联通扣费已实现透明化如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后通过以下两种方式查询您的流量使用详凊:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。
3、建議开启手机流量监控软件设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况
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