“匿名”投诉“中国电信”要求费用减免,销户，其中涉诉金额374元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在7月2日向黑猫投诉平台反映：“疫情期间学校无法开学打10000可以注銷电信卡吗及其宽带想要办理销户无法销户，跑了两个营业厅说要回归属地才能办理学生党没什么钱学校之前有消息要开学但是随着疫凊恶化开学遥遥无期准备办理销户。没有用卡和宽带感觉钱花的很冤枉”

商家“中国电信客服”7月2日在黑猫投诉平台回复：“您好，由於各省市业务情况不同具体关于业务销户问题，建议您可拨打当地10000号或添加微信公众号“中国电信客服”发送“人工”联系归属地在线愙服咨询详情谢谢！”

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