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您好这个问题与 iCloud 默认设置的【優化 iPhone 存储空间】功能有关,请您先参照以下几种方法操作下载照片的高清原图再从PP助手电脑版 5.0 进行导出哦,请您了解~
请您在设备相册中查看 PP 助手电脑版上标识为“低清”的照片存储空间充足且网络环境较好时,系统会自动将原件下载到设备上(但这不绝对成功)下载後在 PP 助手电脑版上刷新即可。
请您在设备相册中找到 PP 助手电脑版上标识为“低清”的照片点击右上角的【编辑】,系统会自动下载原件箌设备上下载后【取消编辑】,然后在 PP 助手电脑版上刷新即可
【此方法适用于少量照片的下载】
请您打开【设置】——【照片】,将選中的【优化 iPhone 存储空间】调整为【下载并保留原件】,等待系统将原件下载到设备上(速度较慢)下载成功后在 PP 助手电脑版上刷新即鈳。
【此方法适合批量操作且需要保证设备存储空间足够。】