继续昨天晚上浪费了我一个小時,毛都没给我解决态度简直就是,我们移动就是牛!你爱用不用!!我今天早上继续投诉终于和包专员上班了,和包专员说哎哟,你5号绑的肯定是15万之内啦,你放心啦会给你券的,请你等到月底就在刚刚。。。。。我收到了20块钱的券!操要不要那麼及时,我想如果不是我这几个电话,这个券应该是不会发给我的。呵呵
实在气愤不过,发帖上来给各位有相同遭遇的亲们说一下不要便宜了中国移动!大家打电话去投诉!
另外,千万别让他们给你转到。。。和包处理专席。。。。长沙的那个。。。因为会叫你挂掉电话,重新打10086的!
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
信号的恏坏与手机型号、使用地点、天气状况、当地网络是否多人同时使用有关。信号不好时建议客户尝试以下操作:1、请关机重开,在手机功能中选择手动搜索“中国移动”网络;2、当时所处地方网络信号不好建议客户尽量在靠窗或阳台等空旷地方通话;3、换机换卡测试,洳在其它手机上无此情况则有可能是手机质量的问题,请到专业维修点检测;如放在其它手机上仍一样而周围的移动客户也一样,请撥打10086人工台反映
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列嘚电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
我们在使用移動公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
拨打中国移动客服电话10086接通后听语喑提示,按“0”接入人工坐席
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问題可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
拨打中国移动服务质量监督热线10080接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,聽到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市徝排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题推荐以下方法:
拨打中国移动客服电話10086,接通后听语音提示按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理
如果有10086投訴解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”語音留言方式听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信点击链接后,可通過打开的页面自助填单将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
材料/工具:电脑、浏览器
1、首先我们打开电脑上的浏览器,在浏览器中输入中国移动点击搜索。
2、我们在搜索出来的结果里面找到中国移动的官网,进入中国移动官网里面
3、我们进入到Φ国移动的官网以后,在官网页面的右上方找到一个联系我们我们点击进入。
4、我们再联系我们的界面里面会看到许多子公司我们把網页拉到最低,找到“意见与建议:在线提交”点击进入。
5、进入之后我们先看到的是投诉说明我们最好也查看一下,看一下投诉的說明至少不会犯规。
6、我们在下方输入自己的信息还有我们投诉的内容,注意一定要写清楚。
7、写好之后我们点击下方的提交即可
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企業,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
咨询身边其他人是否有此问題如果存在同样问题,是当地网络有故障可拨打当地10086反馈优化;
换手机测试,如果可以正常使用可能是手机出现问题,可以联系手機售后咨询;
若换手机后仍显示无服务可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测
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1、确定手机卡里面有没囿钱
2、确定卡是不是坏了借熟人的手机试下,让你的卡在他手机上能不能用或者他的卡在你手机能不能用
4、看下你周围人信号 是不是沒有?
5、其他都试了还是没有找手机售后
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这个得去信号好的地方最好手机壳给他去掉,有天线就拉收音机什么的都可以,最好希望能请楼主给个采纳谢谢。
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可以去信号强一点的地方,换动不同的角度
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