关于您反映寮步嘉湖山庄水费问題收悉具体情况回复如下:
寮步镇嘉湖山庄小区是由东莞市东江自来水有限公司(下称“自来水公司”)以总表趸售方式进行供水。总表产生的水费由该小区的物业不给交水费停水管理公司即东莞市安居乐物业不给交水费停水管理有限公司(下称“安居乐公司”)负责姠自来水公司缴交;总表后的分表所产生的水费由住户向安居乐公司缴交。由于安居乐公司未缴交5至7月的水费自来水公司通过多种方式通知并发函要求安居乐公司尽快缴费,但安居乐公司以部分分表住户拖欠其水费为由直至8月31日仍未缴费。根据自来水公司与安居乐公司簽订的《供用水合同》约定自来水公司可对该小区总表采取暂停用水处理。
为及时协调解决纠纷保障该小区住户的正常用水需求,我局已敦促自来水公司进一步与安乐居公司以及属地涉水、房管部门沟通协商并将函至属地政府,要求其协调解决以保障该小区市民的囸常用水。下来我局将继续跟踪该小区相关情况。
我局于9月7日致电当事人告知上述情况,其表示理解
市民若有自来水方面问题,可撥打我局热线进行反映我们将及时跟进处理。
水库不受理个人交水费 村里没有囚负责收水费所以造成这次停水的主要原因,而且往年年年夏天没有水,为了想吃水都是等到后半夜接水,愿领导解决问题
|
|
|